快消品用户满意度竞品调研问卷

快消品用户满意度竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于快消品用户满意度的市场调研，旨在了解您对不同品牌产品的真实看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:在过去3个月内，您购买过以下哪类快消品？

个人洗护用品（如洗发水、沐浴露）

家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）

包装食品/饮料（如零食、瓶装水）

其他

Q2:请选择您在购买上述快消品时，最常考虑的几个品牌。

品牌A

品牌B

品牌C

品牌D

品牌E

其他（请注明）

Q3:您主要通过什么渠道了解或接触到这些快消品品牌的信息？

社交媒体（如抖音、小红书）

电商平台广告/推荐

电视/网络广告

朋友/家人推荐

线下超市/便利店陈列

其他

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常购买的快消品品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:请对您最常购买的品牌，在【产品质量】方面的表现进行评分。

分数

标签

Q6:请对您最常购买的品牌，在【产品包装设计】方面的表现进行评分。

分数

标签

Q7:请对您最常购买的品牌，在【产品性价比】方面的表现进行评分。

分数

标签

Q8:请对您最常购买的品牌，在【购买便利性（线上线下渠道）】方面的表现进行评分。

分数

标签

Q9:请对您最常购买的品牌，在【品牌营销/广告吸引力】方面的表现进行评分。

分数

标签

Q10:您认为您最常购买的品牌，在哪些方面存在不足或需要改进？

产品功效/效果

产品口味/香味

包装环保性

价格

促销活动频率/力度

新品推出速度

售后服务

其他

Q11:与市场上其他同类竞品相比，您认为您最常购买的品牌处于什么水平？

明显领先

略有优势

不相上下

略有不足

明显落后

Q12:您最近一次尝试购买新品牌/新产品，主要是受哪些因素驱动？

被广告吸引

朋友/网红推荐

促销优惠

对现有品牌不满意

好奇/尝鲜

其他

Q13:如果一个竞品在【产品核心功效】上明显优于您当前使用的品牌，您有多大可能会转换品牌？

一定会转换

很可能会转换

可能会，也可能不会

不太可能转换

一定不会转换

Q14:如果一个竞品在【价格】上比您当前使用的品牌有显著优势（如便宜20%），您有多大可能会转换品牌？

一定会转换

很可能会转换

可能会，也可能不会

不太可能转换

一定不会转换

Q15:请写下您对当前快消品市场或您关注的品牌，还有哪些其他意见或建议？

填空1

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