快消品用户满意度与活动效果评估问卷

尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次调研。我们正在对近期开展的快消品活动效果进行评估,并希望了解您对我们产品的使用体验与满意度。您的宝贵意见将帮助我们不断改进,为您提供更优质的产品与服务。本次问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您是通过什么渠道了解到我们本次活动的?

社交媒体(如微信、微博、抖音)
电商平台广告/推送
线下门店海报/宣传单
朋友/家人推荐
其他

Q2:您是否参与了本次快消品主题活动?

是,完整参与
是,部分参与
没有参与

Q3:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的本次活动?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:请对本次活动的宣传清晰度(如活动规则、参与方式、奖励说明)进行评分(1-5分,1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q5:请对本次活动的参与便利性(如操作步骤、时间安排)进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q6:请对本次活动的奖励吸引力进行评分(1-5分,1分毫无吸引力,5分非常有吸引力)

分数
标签

Q7:您认为本次活动最吸引您的亮点是什么?(可多选)

优惠力度大
互动形式新颖有趣
奖品/赠品实用
品牌形象好
活动门槛低,易于参与
社交分享元素
其他

Q8:您是否通过本次活动购买或体验了我们的产品?

是,首次购买/体验
是,再次购买/体验
没有

Q9:您购买/体验的是以下哪类产品?

个人清洁护理(如洗发水、沐浴露)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
食品饮料
美妆护肤
纸品日杂
其他
未购买/体验

Q10:请对您最近购买/体验的这款产品的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请对产品的质量(如效果、耐用性)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请对产品的包装设计进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请对产品的性价比进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您认为我们的产品在哪些方面有优势?(可多选)

产品功效/效果
品牌信誉
价格合理
包装吸引人
购买方便
成分安全/天然
售后服务
无明显优势

Q15:您认为我们的产品在哪些方面有待改进?(可多选)

产品功效/效果
价格
包装(如环保性、便利性)
购买渠道便利性
产品种类/口味
营销宣传
售后服务
暂无改进建议

Q16:与同类竞品相比,您认为我们的产品处于什么水平?

明显优于竞品
略优于竞品
与竞品相当
略逊于竞品
明显逊于竞品
不了解竞品

Q17:本次活动是否增强了您对我们品牌的好感度?

显著增强
略有增强
没有变化
略有降低
显著降低

Q18:未来您是否会继续关注或参与我们的品牌活动?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q19:未来您是否会考虑再次购买我们的产品?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q20:对于本次活动或我们的产品,您是否有任何具体的意见或建议?(选填)

填空1

Q21:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q22:您的性别是?

不愿透露
问卷网
快消品用户满意度与活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供快消品营销活动效果与用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估活动吸引力、测量用户忠诚度、分析产品优劣势,适合快消品牌方和市场营销人员优化营销策略与产品体验。
标签
问卷
用户调研
满意度
活动评估
关于
1天内
更新
0
频次
22
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷