快消品渠道用户调研问卷

Q1:您主要经营我们哪一类别的快消品？

Q2:您与我们公司合作的时间有多长？

Q3:请为我们产品的市场竞争力（如价格、包装、卖点）打分（1-10分，1分最低，10分最高）

Q4:请为我们提供的渠道支持政策（如返点、促销、物料）打分（1-10分，1分最低，10分最高）

Q5:请为我们销售人员的专业性与服务响应速度打分（1-10分，1分最低，10分最高）

Q6:请为我们订单处理与物流配送的及时性、准确性打分（1-10分，1分最低，10分最高）

Q7:您认为我们产品目前在终端销售中面临的主要挑战是什么？（可多选）

Q8:您希望我们在哪些方面提供更多的支持？（可多选）

Q9:您认为我们产品的新品上市速度如何？

Q10:您对我们提供的售后服务（如退换货、客诉处理）是否满意？

Q11:请具体描述一次您对我们售后服务感到满意或不满意的经历。

Q12:您通常通过哪些渠道获取我们公司的产品信息与政策更新？（可多选）

Q13:您对我们现有信息沟通渠道的及时性与清晰度评价如何？

Q14:您希望我们增加或改进哪种信息沟通方式？

Q15:您是否愿意将我们的品牌推荐给其他同行？

Q16:综合考虑产品、政策、服务等各方面，您有多大可能在未来继续与我们保持/深化合作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您认为我们未来应优先在哪些品类上进行创新或拓展？（可多选）

Q18:请分享一个您认为我们最需要改进的具体方面，并给出您的建议。

Q19:您对我们的整体合作还有哪些其他意见或期望？