快消品用户推荐意愿调查

快消品用户推荐意愿调查

您好！我们正在进行一项关于快消品用户体验的调查，旨在了解您对日常消费品的看法及推荐意愿。您的意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您最近一个月购买最多的快消品类别是？

个人护理（如洗发水、牙膏）

食品饮料（如零食、饮料）

家庭清洁（如洗衣液、洗洁精）

美妆护肤

其他

Q2:您通常通过什么渠道了解或购买这些快消品？

大型超市/卖场

线上电商平台（如淘宝、京东）

社区便利店

品牌官方渠道（如官网、小程序）

社交媒体推荐

其他

Q3:在选购快消品时，哪个因素对您的影响最大？

品牌知名度

产品价格

他人推荐或口碑

产品功效/成分

促销活动

包装设计

Q4:总体而言，您向朋友或家人推荐您常用的快消品品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:请对您最常购买的快消品品牌的【产品质量】进行评分。

分数

标签

Q6:请对您最常购买的快消品品牌的【性价比】进行评分。

分数

标签

Q7:请对您最常购买的快消品品牌的【包装设计】进行评分。

分数

标签

Q8:哪些原因会促使您向他人推荐一个快消品品牌？（可多选）

产品效果远超预期

价格非常实惠

品牌理念与我契合

有吸引人的促销或赠品

包装新颖有趣

看到很多网红/朋友推荐

售后服务好

Q9:哪些原因会阻止您推荐一个快消品品牌？（可多选）

产品质量不稳定

价格过高

使用体验不佳

品牌负面新闻

包装不便携或不环保

售后服务差

从未考虑过推荐

Q10:您更倾向于相信哪种形式的推荐？

亲朋好友的亲身使用推荐

社交媒体上的素人分享

专业博主/KOL的测评

电商平台的好评

传统广告（如电视广告）

Q11:如果一款新产品获得了您的推荐，您最可能通过哪种方式分享？

私下聊天时口头推荐

在微信/朋友圈等社交平台分享

在电商平台写评价

在小红书等社区发帖

基本不主动分享

Q12:您认为快消品品牌的【社交媒体互动】（如回复评论、发起话题）对提升您的推荐意愿有多重要？

分数

标签

Q13:您是否曾因为某个品牌的环保或社会责任举措而增加对其的好感并愿意推荐？

是，这是重要加分项

有一定影响，但不是决定性的

不太关注这方面

从未注意过

Q14:请回忆一个您最近主动向他人推荐过的快消品，并简要说明推荐理由。

填空1

Q15:未来，您尝试新快消品品牌的意愿如何？

非常愿意，乐于尝鲜

比较愿意，在特定情况下会尝试

一般，更信赖老品牌

不太愿意，除非有强力推荐

Q16:对于提升您对快消品品牌的推荐意愿，您还有哪些建议或期待？

填空1

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