快消品用户推荐意愿渠道调研问卷
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本模板旨在提供快消品消费者推荐意愿与渠道调研的标准化解决方案。帮助您评估渠道信任度、分析推荐动机、洞察用户行为,适合市场研究机构、快消品牌和营销团队优化产品推广与口碑策略。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于快消品(如食品、饮料、日用品等)的消费者调研,旨在了解您通过不同渠道获取信息后的推荐意愿。您的回答将帮助我们更好地优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
Q1:您在过去一个月内是否购买过快消品?
Q2:您通常通过哪些渠道了解快消品信息?(可多选)
Q3:总体而言,您对朋友/家人/同事推荐这一渠道的信任度有多高?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
Q4:总体而言,您对社交媒体(如微信、微博、小红书)上用户分享内容的信任度有多高?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
Q5:总体而言,您对电商平台(如淘宝、京东)商品详情页与评价的信任度有多高?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
Q6:当您想购买一款新的快消品时,哪个渠道的信息对您的购买决策影响最大?
Q7:基于您最近的快消品购买体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该产品/品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q8:如果您愿意推荐(上一题评分6-10分),最主要的推荐原因是什么?
Q9:如果您不愿意推荐(上一题评分0-5分),最主要的原因是什么?
Q10:您通常在什么情况下会主动向他人推荐快消品?(可多选)
Q11:您更倾向于通过哪种方式向他人推荐快消品?
Q12:品牌官方发起的“推荐有礼”或“分享得优惠券”等活动,对提升您的推荐意愿有多大影响?(1分表示毫无影响,5分表示影响很大)
Q13:当您在社交媒体看到多位好友推荐同一款快消品时,您的购买意愿会如何变化?
Q14:您认为社交媒体上的“素人”(普通用户)分享和“KOL/网红”推荐,哪种更值得信赖?(可多选)
Q15:您认为电商平台的好评返现活动会影响商品评价的可信度吗?
Q16:请描述一次您印象最深刻的、因他人推荐而购买快消品的经历(例如:谁推荐的、通过什么渠道、产品是什么、结果如何)。
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄是?
Q19:您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
Q20:您通常居住的城市类型是?
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