快消品用户推荐意愿可行性调研问卷

快消品用户推荐意愿可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于快消品用户推荐意愿的调研，旨在了解您对日常消费品的看法与分享行为。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于研究，并严格保密。感谢您的支持与时间！

Q1:在过去一个月内，您是否向朋友、家人或同事推荐过您购买或使用的快消品（如食品饮料、个人洗护、日用品等）？

是，推荐过

否，没有推荐过

Q2:您通常倾向于推荐哪些类型的快消品？（可多选）

食品与零食

饮料（含乳制品）

个人清洁护理（如洗发水、牙膏）

家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）

护肤品与化妆品

纸制品（如纸巾、卫生纸）

其他

Q3:当您决定推荐一款快消品时，最主要的原因是什么？

产品品质/效果出色

价格实惠，性价比高

品牌信誉好，值得信赖

包装设计吸引人

促销活动或赠品有吸引力

朋友/网红/KOL推荐

其他

Q4:总体而言，您对自己推荐的快消品的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您最常通过哪种渠道进行推荐？

面对面口头交流

微信等即时通讯软件私聊

微信朋友圈、微博等社交媒体公开分享

小红书、抖音等内容平台发布

在线购物平台写评价

其他

Q6:基于您最近的消费体验，您有多大意愿向他人推荐您最常购买的快消品品牌？（0分表示完全不愿意，10分表示极愿意）

选项1

Q7:哪些因素会显著降低您推荐一款快消品的意愿？（可多选）

产品质量不稳定或出现问题

价格过高，感觉不值

售后服务差

品牌有负面新闻或争议

包装不环保或设计过时

购买渠道不便

其他

Q8:如果品牌提供奖励（如优惠券、积分、小礼品），是否会增加您推荐的积极性？

会显著增加

会略有增加

没有影响

反而会降低，觉得不真诚

Q9:请回忆一个您最近成功推荐快消品给别人的具体例子，并简要描述您推荐的理由和对方的反馈。

填空1

Q10:您认为，一个成功的“用户推荐”活动，最重要的特征应该是什么？

推荐奖励具有真实吸引力

推荐流程简单便捷

活动规则清晰透明

能真实展现产品优点

能激发分享的社交属性

其他

Q11:您对当前市场上快消品品牌推出的“老带新”、“分享有礼”等推荐活动的整体评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q12:您希望品牌在邀请您参与推荐时，提供哪些支持或工具？（可多选）

易于分享的图片/视频素材

专属的推荐链接或二维码

清晰的奖励说明页面

实时查看推荐进度的功能

一对一的客服咨询

其他

Q13:您更愿意参与以下哪种形式的推荐活动？

一次性分享奖励

阶梯式奖励（推荐越多，奖励越丰厚）

抽奖式奖励

积分累积兑换

无所谓，只要奖励合适

Q14:对于品牌方如何更好地激励像您这样的用户进行真诚、有效的推荐，您还有哪些建议或想法？

填空1

Q15:最后，请问您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:请问您每月在快消品上的个人支出大致为？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

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