快消品用户信任度市场调研问卷

Q1:请问您的年龄段是？

Q2:您通常购买哪一类快消品的频率最高？

Q3:当您首次尝试一个新的快消品品牌时，以下哪个因素对您的决策影响最大？

Q4:总体而言，您向朋友或家人推荐您目前常用的快消品品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对您所购买快消品的“产品质量稳定性”给予评分（1分表示“非常不稳定”，5分表示“非常稳定”）

Q6:请对您所购买快消品的“产品安全性（如成分、生产日期等）”给予评分（1分表示“非常不放心”，5分表示“非常放心”）

Q7:您主要通过哪些渠道了解快消品品牌信息？（可多选）

Q8:如果一个快消品品牌发生了负面新闻（如质量丑闻），您会如何反应？

Q9:您认为快消品品牌在社交媒体上的互动（如回复评论、发布科普内容）对建立信任重要吗？

Q10:以下哪些品牌行为会显著提升您对其的信任度？（可多选）

Q11:对于快消品，您更倾向于购买知名大品牌还是尝试有特色的新兴品牌？

Q12:请对“包装上的信息（如成分表、生产商、保质期）清晰易懂”这一项对您信任度的影响进行评分（1分表示“完全不影响”，5分表示“影响非常大”）

Q13:当您在线下超市购买快消品时，促销员的推荐会影响您的购买决定吗？

Q14:请描述一次让您对某个快消品品牌产生高度信任或极度失望的亲身经历。（选填）

Q15:您是否愿意为那些您认为“更值得信赖”的快消品品牌支付更高的价格？

Q16:您认为当前快消品行业在建立消费者信任方面，最需要改进的是什么？（可多选）

Q17:您对使用“扫码溯源”等功能来了解产品生产信息的态度是？

Q18:未来，您希望快消品品牌通过什么方式与您建立更深的联系？

Q19:对于提升快消品行业的整体信任度，您还有哪些建议或期待？