快消品用户价格敏感度与信任度调查

尊敬的参与者，您好！我们是快消品市场研究团队。本次调查旨在了解消费者在购买快速消费品时的价格敏感度与品牌信任度，您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男性

女性

其他/不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您个人每月在快消品（如食品饮料、个人洗护、家居用品等）上的平均支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:在购买快消品时，您对价格的关注程度如何？

非常不关注，主要看品牌和喜好

不太关注，价格不是首要因素

一般关注，会适当比较

比较关注，通常会货比三家

非常关注，价格是决定性因素

Q5:当您发现常用的快消品价格上涨时，您通常会采取哪些行动？（可多选）

继续购买，不改变购买习惯

寻找促销、折扣或优惠券

转而购买其他价格更低的同类品牌

减少购买量或使用频率

寻找大包装或组合装以降低单价

完全停止购买该产品

Q6:对于一款新上市的快消品，如果其价格比市场同类产品高出10%，您会考虑尝试吗？

肯定会，愿意为新品/高品质支付溢价

可能会，取决于品牌和产品介绍

不确定，需要更多信息

可能不会，除非有特别吸引我的地方

肯定不会，价格过高

Q7:请评价以下因素对您选择快消品品牌的重要性程度（1为非常不重要，5为非常重要）：品牌声誉与口碑

分数

标签

Q8:请评价以下因素对您选择快消品品牌的重要性程度（1为非常不重要，5为非常重要）：产品成分/原料安全与质量

分数

标签

Q9:请评价以下因素对您选择快消品品牌的重要性程度（1为非常不重要，5为非常重要）：价格与性价比

分数

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Q10:请评价以下因素对您选择快消品品牌的重要性程度（1为非常不重要，5为非常重要）：广告宣传与营销活动

分数

标签

Q11:请评价以下因素对您选择快消品品牌的重要性程度（1为非常不重要，5为非常重要）：朋友或家人的推荐

分数

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Q12:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最信任的快消品品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您是否曾因为某个快消品品牌出现负面新闻（如质量问题、虚假宣传等）而停止购买其产品？

是，并且不会再购买

是，但过段时间可能会重新考虑

否，但会更加谨慎

否，对我没有影响

Q14:您通常通过哪些渠道建立或增强对某个快消品品牌的信任？（可多选）

亲身使用体验

品牌官方信息（官网、社交媒体）

第三方测评或评测文章

朋友、家人或同事的口碑推荐

电商平台的用户评价

线下导购或专业人士介绍

广告宣传

Q15:如果一个您信任的品牌推出了一款定价较高的高端系列产品，您购买的可能性有多大？

非常可能，愿意为信任的品牌支付更高价格

比较可能，但会仔细评估产品价值

一般，和购买其他新品态度一样

不太可能，高端系列超出我的预算

完全不可能

Q16:请描述一次您因为价格原因而更换快消品品牌的经历，以及促使您做出这个决定的关键因素是什么？

填空1

Q17:在线上和线下购物时，您的价格敏感度有差异吗？

线上购物时价格敏感度更高

线下购物时价格敏感度更高

两者价格敏感度差不多

不确定/没比较过

Q18:哪些促销方式最能吸引您购买快消品？（可多选）

直接打折（如8折）

满减优惠（如满100减20）

赠品或加量装

优惠券

会员积分或专属折扣

限时秒杀/闪购

组合套装优惠

Q19:您认为快消品品牌通过哪些行为最能赢得您的长期信任？

始终如一的产品质量

公开透明的定价策略

积极回应和处理消费者投诉

承担社会责任（如环保、公益）

持续的产品创新和升级

Q20:假设两款功能相似的快消品，A品牌您很熟悉且信任但价格稍高，B品牌是陌生品牌但价格更低，您会更倾向于选择？

A品牌（信任品牌）

B品牌（低价品牌）

不确定，需要进一步比较

Q21:对于快消品品牌，您还有哪些关于价格或信任度的建议或期望？

填空1

快消品用户价格敏感度与信任度调查

介绍

本模板旨在提供消费者价格敏感度与品牌信任度调研的标准化解决方案。帮助您分析消费行为、评估品牌忠诚度、优化定价策略，适合市场研究机构和快消品企业深入了解消费者决策机制。

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