快消品用户认知与使用习惯调研

快消品用户认知与使用习惯调研

您好！我们正在进行一项关于快消品市场的用户调研，旨在了解您对相关品牌的认知与使用习惯。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:在以下品类中，您最近一个月购买最频繁的是哪一类？

包装饮料（可乐、果汁、茶饮等）

包装零食（薯片、饼干、坚果等）

个人护理（洗发水、沐浴露、牙膏等）

家庭清洁（洗衣液、洗洁精、消毒液等）

其他

Q2:当您想购买【您刚才选择的品类】时，通常会通过哪些渠道了解产品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音）

线下超市/便利店

朋友/家人推荐

电视广告

品牌官方网站/APP

其他

Q3:请列举您在选择【您刚才选择的品类】时，最看重的三个因素。（例如：价格、品牌、口味、功效、包装等）

填空1

Q4:对于新推出的快消品，您通常持什么态度？

非常愿意尝试新品

比较愿意尝试，但会先看评价

不太愿意尝试，更信赖老品牌

几乎不尝试新品

Q5:总体而言，您向朋友推荐您目前常用的快消品品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:您认为一个快消品品牌让您印象深刻，通常是因为？（可多选）

广告创意有趣

产品品质过硬

包装设计独特

社交媒体上热度高

有喜欢的明星/代言人

促销活动力度大

其他

Q7:您是否能够清晰地说出【您第一题选择的品类】中，除了您最常买的品牌外的其他主要竞争品牌？

能，可以说出3个或以上

能，可以说出1-2个

不太确定，感觉都差不多

不能，只记得常用的那个

Q8:您认为目前市场上【您第一题选择的品类】的产品，同质化（产品相似度高）现象严重吗？

分数

标签

Q9:您最近一次更换【您第一题选择的品类】的品牌，主要原因是什么？

尝试新品

原品牌涨价

原品牌缺货

受广告/推荐影响

对原品牌不满意

未更换过

Q10:如果有一个新品牌想进入【您第一题选择的品类】市场，您认为它最需要具备什么特点或提供什么价值，才能吸引您尝试？

填空1

Q11:您通过哪些方式表达对某个快消品品牌的喜爱或不满？（可多选）

在电商平台写评价

在社交媒体分享

向朋友口头推荐/吐槽

直接向品牌方反馈

重复购买或不再购买

不主动表达

Q12:您认为快消品品牌的“可持续发展/环保”理念（如环保包装、减碳行动）会影响您的购买决策吗？

会，是重要决定因素

会，是加分项但非决定性

不太会，更关注产品本身

完全不会

Q13:您更倾向于购买国际知名品牌还是国内新兴品牌？

更倾向国际品牌

更倾向国内品牌

只看产品，不看品牌出身

视具体品类而定

Q14:在您心目中，有没有一个快消品品牌是“行业标杆”或“教科书般的存在”？如果有，请写下品牌名及原因（如：营销做得好、产品创新强等）。

填空1

Q15:整体而言，您对目前市场上【您第一题选择的品类】的满意度如何？

分数

标签

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