快消品用户期望功能调查问卷

快消品用户期望功能调查问卷

尊敬的客户您好！我们正在进行一项关于快消品功能期望的调研，旨在为您提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您最常购买以下哪一类快消品？

个人洗护用品（如洗发水、沐浴露）

家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）

包装食品饮料（如零食、饮料）

日用品（如纸巾、保鲜膜）

Q2:您通常通过什么渠道了解快消品的新功能或新卖点？

社交媒体/网络平台广告

线下超市/便利店陈列

朋友或家人推荐

产品包装上的说明

品牌官方网站/App

Q3:在购买快消品时，您最关注产品的哪些方面？（最多可选3项）

核心功效（如清洁力、保湿效果）

成分安全/天然

包装设计与便携性

性价比/价格

品牌口碑与信誉

附加功能（如香味、多功能合一）

环保可持续性（如可回收包装）

Q4:总体而言，您向朋友或家人推荐您常用快消品品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:您认为当前市场上快消品的“创新功能”（如智能包装、新配方技术等）对您的购买决策有多重要？

分数

标签

Q6:对于“智能包装”（如可显示新鲜度、用量提醒），您的态度是？

非常期待，愿意为此支付溢价

有兴趣，但价格需合理

感觉意义不大，更关注产品本身

完全不了解/不感兴趣

Q7:您希望快消品在哪些方面提供更个性化的功能或服务？（最多可选3项）

根据肤质/发质推荐定制配方

通过App管理库存并自动补货

提供小包装或旅行装以适应不同场景

香味/口味的个性化选择

包装可定制化（如刻字、图案）

根据使用习惯推荐最佳使用量

Q8:如果产品提供“订阅式”自动送货服务，您的接受度如何？

非常愿意，省时省心

可以考虑，取决于优惠力度

更倾向于自己随时购买

完全不考虑

Q9:您认为哪些“环保功能”最能提升您对快消品的好感度？（最多可选3项）

使用可回收/可降解包装材料

包装简化，减少塑料使用

补充装设计，减少包装浪费

产品成分对环境友好

品牌有明确的环保承诺与行动

Q10:对于通过手机App与快消品互动（如扫码查看成分溯源、参与品牌活动），您的参与意愿是？

非常愿意，乐于互动

偶尔会参与，如果奖励吸引人

很少参与，觉得麻烦

从不参与

Q11:您认为“产品使用体验的便捷性”（如易开盖、精准用量控制、单手操作等）在您评价一款快消品时有多重要？

分数

标签

Q12:您是否愿意为具备“显著提升体验的创新功能”的快消品支付更高的价格？

非常愿意

愿意小幅溢价（如10%以内）

只愿意为经过验证的成熟功能付费

不愿意，功能应为标配

Q13:请描述一个您理想中的快消品（如智能洗发水瓶、可感知食物变质的保鲜盒），它应具备什么令您心动的功能？

填空1

Q14:您希望通过哪些方式获得关于产品新功能的信息与教育？（最多可选3项）

短视频演示

图文详情页

线下体验活动

客服一对一解答

用户社区分享

Q15:在尝试一款具有新功能的快消品时，您最大的顾虑是什么？

新功能是否真实有效

价格是否过高

使用是否复杂

安全性是否有保障

没有明显顾虑

Q16:对于快消品品牌在开发新功能方面，您还有哪些其他的意见或期望？

填空1

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