快消品用户隐私保护态度调研问卷

快消品用户隐私保护态度调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在开展一项关于快速消费品（快消品）领域用户隐私保护态度的调研。本问卷旨在了解您对相关隐私政策的看法与关注点，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您通常通过哪些渠道购买快消品（如食品、饮料、日化用品等）？（可多选）

大型超市/卖场

便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方线上商城/APP

社区团购

其他

Q2:在购物时，您是否关注过快消品品牌或商家关于用户隐私保护的声明或政策？

非常关注，会仔细阅读

比较关注，会大致浏览

偶尔关注

几乎不关注

从未注意过

Q3:当快消品品牌或APP请求获取您的个人信息（如手机号、位置、购物偏好）时，您的通常做法是？

仔细阅读用途说明，再决定是否授权

为了使用便利或获取优惠，通常会同意

直接拒绝授权

视具体情况和品牌信任度而定

不清楚如何操作

Q4:您最担心快消品品牌或平台如何处理您的个人信息？（可多选）

未经同意将信息出售或共享给第三方

信息存储不安全，导致泄露

过度收集与购物无关的个人信息

利用个人信息进行频繁且精准的营销推送

信息被用于大数据分析，但过程不透明

没有特别担心

Q5:如果某快消品牌因其隐私保护措施完善而获得权威认证，这会增加您对该品牌的好感或购买意愿吗？

会显著增加

会略微增加

没有影响

不太确定

Q6:请对您目前常用的快消品购物平台（APP或网站）的隐私保护透明度进行评分（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）。

分数

标签

Q7:您是否曾因隐私顾虑，而放弃使用某个快消品品牌的APP、小程序或会员服务？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，从未因此放弃

记不清了

Q8:您认为快消品品牌在收集和使用个人信息时，哪些做法最能赢得您的信任？（可多选）

提供清晰、易懂、简短的隐私政策文本

明确告知信息收集的具体目的和用途

提供便捷的选项，让用户可随时查看、修改或删除个人信息

承诺绝不将个人信息出售给第三方

定期发布隐私保护报告或透明度报告

获得政府或国际认可的隐私保护认证

Q9:对于“用个人信息换取个性化服务或优惠（如定制推荐、会员折扣）”的做法，您的态度是？

完全接受，这是公平交换

有条件接受，取决于信息类型和品牌可信度

不太接受，更希望保护隐私

坚决反对，不应以隐私换取便利

Q10:总体上，您有多大意愿向朋友或家人推荐那些您认为隐私保护做得好的快消品牌？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q11:您是否了解中国近年来出台的《个人信息保护法》等相关法律法规？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q12:您认为，当前快消品行业在用户隐私保护方面的整体表现如何？

做得非常好，值得信赖

做得一般，仍有改进空间

做得较差，存在不少问题

不清楚/不关心

Q13:您希望快消品品牌在隐私保护方面做出哪些具体改进？（可多选）

简化隐私政策，使用更直白的语言

提供更细粒度的权限控制选项（如可单独关闭位置追踪）

设立便捷的投诉与反馈渠道

加强对员工的数据安全培训

定期进行独立第三方的隐私安全审计

其他

Q14:未来，您对快消品购物中的隐私保护问题会越来越关注吗？

一定会

可能会

不会，保持现状

不确定

Q15:关于快消品用户隐私保护，您还有哪些具体的意见、建议或担忧？

填空1

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