快消品用户信息获取渠道与员工满意度调查

快消品用户信息获取渠道与员工满意度调查

您好！本问卷旨在了解您在市场调研中，获取快消品用户信息的常用渠道，以及您对当前工作环境的感受。您的回答将帮助我们优化工作流程与支持体系。所有信息将严格保密，仅用于内部改进。

Q1:您所在的部门是？

市场部

销售部

产品部

消费者洞察部

其他

Q2:您的主要工作职责是否直接涉及用户信息收集与分析？

是，这是我的核心工作

部分涉及

很少涉及

完全不涉及

Q3:在获取快消品用户信息时，您最常使用以下哪些渠道？（多选）

线上问卷/调研平台

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

电商平台用户评论

消费者访谈/焦点小组

零售终端数据（POS/扫码）

第三方市场研究报告

CRM/会员系统数据

行业展会/线下活动

Q4:在上述渠道中，您认为信息质量（如准确性、深度）最高的是？

线上问卷/调研平台

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

电商平台用户评论

消费者访谈/焦点小组

零售终端数据（POS/扫码）

第三方市场研究报告

CRM/会员系统数据

行业展会/线下活动

Q5:在上述渠道中，您认为信息获取效率（如速度、成本）最高的是？

线上问卷/调研平台

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

电商平台用户评论

消费者访谈/焦点小组

零售终端数据（POS/扫码）

第三方市场研究报告

CRM/会员系统数据

行业展会/线下活动

Q6:公司目前提供的用户信息获取工具或系统，是否能满足您的工作需求？

完全满足

基本满足

一般，部分需求无法满足

不太满足

完全无法满足

Q7:在用户信息获取与分析工作中，您遇到的主要挑战是什么？（多选）

数据分散，难以整合

数据质量参差不齐

缺乏有效的分析工具

预算或资源限制

跨部门协作困难

对市场变化反应速度慢

其他

Q8:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐我们公司的市场信息获取与分析能力？

选项1

Q9:请对您目前的工作内容与职责的匹配度进行评分（1-5分，1为完全不匹配，5为完全匹配）

分数

标签

Q10:请对您获得的工作支持（如培训、工具、上级指导）进行评分（1-5分，1为非常不支持，5为非常支持）

分数

标签

Q11:请对您所在团队的协作氛围进行评分（1-5分，1为非常不融洽，5为非常融洽）

分数

标签

Q12:总体而言，您对当前的工作满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:哪些因素最能提升您的员工满意度和工作积极性？（多选）

有竞争力的薪酬福利

清晰的职业发展路径

良好的团队氛围

富有挑战性和意义的工作内容

充分的授权与信任

灵活的工作安排

公司发展前景好

其他

Q14:对于改善公司用户信息获取渠道或流程，您有什么具体的建议？

填空1

Q15:对于提升员工工作体验或满意度，您有什么其他的想法或建议？

填空1

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