服务质量与通勤习惯调查问卷

Q1:您通常购买以下哪一类快消品的频率最高？

Q2:您购买快消品最主要的渠道是什么？

Q3:您每周通勤（往返于工作/学习地点）的天数大约是？

Q4:在过去的三个月内，您使用过以下哪些通勤方式？（可多选）

Q5:您最常使用的通勤方式是？

Q6:您单程通勤的时长大约是？

Q7:在通勤途中，您是否会顺便购买快消品？

Q8:如果您会在通勤途中购买快消品，通常在哪些地点购买？（可多选）

Q9:请为您最常购买快消品的渠道的服务质量（如商品齐全度、结账速度、店员态度等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q10:您认为通勤方式是否影响了您购买快消品的便利性？

Q11:您在选择通勤方式时，会考虑哪些与购物相关的因素？（可多选）

Q12:总体而言，您向朋友推荐您最常使用的通勤方式的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您是否曾因为通勤不便（如时间紧张、携带困难）而放弃购买某件快消品？

Q14:请为您最常使用的通勤方式（如地铁、自驾）的整体服务体验（准时性、舒适度、便捷性等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q15:您希望快消品零售商或品牌在通勤场景中提供哪些服务？（可多选）

Q16:未来，您是否愿意尝试为购买快消品而调整部分通勤习惯（如改变路线、提前出门）？

Q17:对于提升通勤途中的购物体验，您有什么具体的建议或想法？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前居住的城市类型是？