快消品用户医疗资源可及性调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于医疗资源获取便利性的调研，旨在了解快消品用户群体的相关现状与需求。本问卷完全匿名，所有数据仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与，您的意见对我们至关重要。

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q3:您最近一年内购买过哪些类型的快消品？（可多选，此为多选题示例，请选择最符合您情况的一项）您的消费频率如何？

个人护理用品（如洗发水、牙膏）

包装食品饮料

家庭清洁用品

非处方药品/保健品

Q4:在您需要基础医疗服务（如感冒、轻微外伤处理）时，您通常会优先选择哪种方式？

前往社区卫生服务中心/诊所

前往综合医院

使用线上问诊平台

自行去药店咨询并购买药品

其他

Q5:您对从住所到最近医疗机构（如社区卫生服务中心）的交通便利性满意度如何？

分数

标签

Q6:您认为获取常规非处方药或保健品的便利程度如何？

非常便利，线上线下渠道都很容易买到

比较便利，但有时需要去特定药店

一般，选择有限或距离较远

不太便利，购买渠道少

非常不便利

Q7:在获取医疗服务或药品时，您主要关注哪些因素？（请选择所有符合的选项）

价格/费用

地理位置/交通便利性

医疗机构的专业水平/口碑

服务效率/等待时间

医保报销范围与比例

线上服务的便捷性

Q8:您是否使用过互联网医疗平台（如在线问诊、药品配送）？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q9:您对通过互联网平台获取医疗咨询或药品的信任度如何？

分数

标签

Q10:当您或家人遇到健康小问题时，是否会因为觉得就医不便而先自行处理或拖延？

经常如此

有时会

很少会

几乎不会

Q11:您希望未来在哪些方面获得更便利的医疗健康服务？（请选择所有符合的选项）

社区内设立更多便民药店/健康服务站

提升线上问诊与配药服务的覆盖与质量

增加医保定点药店和可报销药品种类

提供更多健康科普与疾病预防信息

优化医院预约和就诊流程

Q12:您是否了解或使用过在药店或便利店提供的快速健康检测服务（如血压、血糖测量）？

了解并使用过

了解但未使用过

不了解

Q13:对于改善您所在社区或区域的医疗资源可及性，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:您认为快消品品牌（如日化、食品品牌）在提供与健康相关的服务或信息方面，可以扮演什么角色？

提供可靠的健康科普内容

与医疗机构合作提供便捷服务入口

在产品包装上增加健康使用指引

不需要，做好产品本身即可

Q15:综合考虑，您有多大可能向朋友推荐您目前获取医疗资源的主要渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

快消品用户医疗资源可及性调研

介绍

本模板旨在提供快消品用户医疗资源可及性的标准化调研方案。帮助您了解就医偏好、评估服务满意度、分析改善需求，适合快消品企业、市场研究机构和医疗健康服务商进行精准的用户洞察。

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