快消品用户社会责任认知竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于快消品消费者对社会责任认知的市场调研。本问卷旨在了解您在选择快消品时,对品牌社会责任的关注程度及影响因素。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您通常购买以下哪一类快消品的频率最高?

包装食品/饮料
个人护理用品(如洗发水、牙膏)
家庭清洁用品(如洗衣液、洗洁精)
其他

Q4:总体而言,您有多大可能性会向朋友或家人推荐那些积极履行社会责任的快消品品牌?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)

选项1

Q5:在购买快消品时,您会主动关注品牌的社会责任表现吗?

总是会,这是重要决策因素
经常会,会作为参考之一
偶尔会,看到相关信息会留意
很少关注
从不关注

Q6:您最关注快消品品牌在哪些方面的社会责任表现?(最多选3项)

环保与可持续发展(如使用可回收包装)
产品安全与质量
员工福利与工作环境
公益慈善活动
供应链道德(如不使用童工、公平贸易)
动物保护(如不做动物测试)
社区支持与回馈
透明公开的企业运营

Q7:您认为“环保包装”(如减少塑料、使用生物降解材料)对您购买决策的影响有多大?(1-5星,1星=无影响,5星=决定性影响)

分数
标签

Q8:如果一个快消品牌被曝出有负面社会责任事件(如污染环境、压榨员工),您会如何反应?

立即停止购买该品牌所有产品
减少购买,并寻找替代品牌
暂时观望,看品牌后续处理
只要产品好,不太影响我的购买
完全不关心

Q9:您通常通过哪些渠道了解快消品牌的社会责任信息?(最多选3项)

产品包装/标签
品牌官方网站/社交媒体
新闻报道(电视、网络)
朋友/家人推荐
电商平台商品详情页
第三方评测或认证机构
线下广告或活动

Q10:您是否愿意为履行社会责任表现更好的快消品支付更高的价格?

非常愿意,价格高一些也能接受
比较愿意,价格略高可以接受
视情况而定,看具体溢价和品牌表现
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意

Q11:您认为“品牌对公益项目的捐助”对提升您对该品牌好感度的作用有多大?(1-5星,1星=无作用,5星=作用非常大)

分数
标签

Q12:在以下认证中,您更信任哪一个作为品牌社会责任的证明?

国际通用认证(如Fair Trade公平贸易, B Corp共益企业)
国内权威机构认证
品牌自行发布的报告
都不太信任,需要自己综合判断

Q13:请列举1-2个您心目中在社会责任方面做得比较好的快消品品牌,并简单说明原因。

填空1

Q14:当两个品牌的产品质量和价格相近时,品牌社会责任表现会成为您的“决定性因素”吗?

会,一定会选择社会责任表现更好的
可能会,是重要的加分项
不一定,可能还会看其他因素
基本不会,主要还是看产品本身

Q15:您认为目前快消品品牌在社会责任传播上存在哪些不足?(最多选3项)

宣传空洞,缺乏具体行动和证据
信息不透明,难以核实
过度营销,有“漂绿”嫌疑
与消费者沟通不足
承诺与实际不符
没有不足,做得很好

Q16:您认为品牌的社会责任行为,多大程度上是出于真正的社会关怀,而非商业营销?

绝大部分是出于社会关怀
商业营销和社会关怀各占一半
绝大部分是商业营销
说不清

Q17:您认为“品牌对供应链的透明度和道德要求”对您购买决策的影响有多大?(1-5星,1星=无影响,5星=决定性影响)

分数
标签

Q18:对于快消品品牌如何更好地履行和展示其社会责任,您有什么具体的建议或期望?

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快消品用户社会责任认知竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供关于快消品消费者社会责任认知的深度调研解决方案。帮助您评估消费者关注度、分析影响因素、洞察购买行为,适合快消品品牌、市场研究机构和咨询公司进行品牌社会责任战略的精准优化。
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