快消品用户社会责任认知调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于快消品消费者社会责任认知的学术调研。本问卷旨在了解您对相关议题的看法,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您购买快消品(如食品饮料、日化用品、个人护理产品等)的频率是?

每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少

Q2:在购买快消品时,您通常会关注产品的哪些方面?(可多选)

价格
品牌
产品质量/功效
包装设计
成分/原料安全性
生产日期/保质期
环保/可持续性
品牌社会责任表现
其他

Q3:您是否了解“企业社会责任”(Corporate Social Responsibility, CSR)这一概念?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q4:您认为快消品企业的社会责任主要应包括哪些方面?(可多选)

提供安全、优质的产品
保护环境(如减少污染、使用环保材料)
保障员工权益与福利
诚信经营,公平竞争
参与社区建设与公益慈善
保护消费者权益与隐私
供应链责任管理
其他

Q5:当您得知一个快消品品牌有负面社会责任新闻(如环境污染、劳工纠纷)时,会影响您的购买决策吗?

会,坚决不再购买
会,减少购买频率
会,视具体情况而定
影响不大,主要看产品本身
完全不影响

Q6:您是否愿意为践行良好社会责任的快消品品牌支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q7:请对以下信息来源在您了解品牌社会责任表现方面的重要性进行评分(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)

分数
标签

Q8:品牌官方宣传(如官网、广告)

1
2
3
4
5

Q9:新闻媒体报道

1
2
3
4
5

Q10:社交媒体(如微博、小红书、抖音)

1
2
3
4
5

Q11:第三方认证/标签(如有机认证、公平贸易标签)

1
2
3
4
5

Q12:亲友推荐/口碑

1
2
3
4
5

Q13:您更信任哪些类型的品牌社会责任行动?(可多选)

长期、持续的公益项目
透明的供应链和环保报告
获得权威第三方认证
员工福利和职场文化良好
应对危机时态度诚恳、行动迅速
在产品设计上体现可持续理念
其他

Q14:您认为快消品包装的环保性(如可回收、减塑)重要吗?

非常重要,是购买的主要考量因素
比较重要,会影响我的选择
一般,有更好,没有也行
不太重要,更关注产品本身
完全不重要

Q15:您是否曾因为包装不环保而放弃购买某款快消品?

经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此

Q16:您对快消品品牌在广告中宣传其社会责任行为的看法是?

是必要的,有助于消费者了解
可以接受,但应实事求是
持怀疑态度,可能是营销手段
感到反感,认为是在作秀
不关心

Q17:总体上,您有多大意愿向亲友推荐那些在社会责任方面表现良好的快消品品牌?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q18:您通常通过哪些渠道获取或处理使用过的快消品包装?(可多选)

按照垃圾分类丢弃
直接丢弃,不分类
收集起来卖给废品站
进行创意再利用
通过品牌回收计划返还
其他

Q19:您认为消费者在推动快消品企业履行社会责任方面能起到多大作用?

作用非常大,消费者的选择能直接改变企业行为
作用比较大,是重要的推动力量之一
作用一般,主要靠法律和监管
作用很小,企业决策受消费者影响有限
完全没有作用

Q20:请列举1-2个您认为在社会责任方面做得比较好的快消品品牌,并简单说明原因。

填空1

Q21:对于快消品企业更好地履行社会责任,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q22:您的性别是?

不愿透露

Q23:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q24:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上

Q25:您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?(人民币)

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不愿透露
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快消品用户社会责任认知调研问卷
介绍
本模板旨在提供快消品消费者社会责任认知的标准化调研方案。帮助您了解消费行为、评估责任认知、分析购买决策,适合市场研究机构、快消品企业和学术机构开展精准的消费者洞察与市场趋势分析。
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