快消品用户远程办公体验调研

您好！我们正在进行一项关于快消品用户在远程办公期间消费行为与体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前的工作状态是？

完全远程办公

混合办公（部分时间远程）

完全在公司办公

Q2:在远程办公期间，您购买快消品（如零食、饮料、日用品等）的频率有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q3:您主要通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

生鲜/即时零售平台（如美团买菜、叮咚买菜）

社区团购

线下超市/便利店

品牌官方小程序/APP

Q4:与远程办公前相比，您在快消品上的月均支出有何变化？

明显增加

稍有增加

基本持平

稍有减少

明显减少

Q5:在远程办公期间，您更倾向于购买哪些类型的快消品？（可多选）

方便速食/即食食品

健康/营养食品

咖啡/茶饮

休闲零食

个人清洁用品

家居清洁用品

其他

Q6:您选择线上购买快消品时，最看重的因素是？

配送速度

商品价格

商品品质/新鲜度

平台/品牌信誉

促销活动力度

操作便捷性

Q7:请对您最常使用的快消品购买平台的“配送准时性”进行评分（1-5分，1分为非常不准时，5分为非常准时）。

分数

标签

Q8:请对您最常使用的快消品购买平台的“商品质量稳定性”进行评分（1-5分，1分为非常不稳定，5分为非常稳定）。

分数

标签

Q9:远程办公是否影响了您对快消品品牌的忠诚度？

是，我更愿意尝试新品牌/新产品

否，我仍然坚持购买熟悉的品牌

不确定

Q10:您通常通过哪些方式发现新的快消品？（可多选）

电商平台推荐/广告

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/同事推荐

直播带货

线下看到

其他

Q11:您是否愿意为“即时配送”（如30分钟-1小时内送达）支付额外的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:在远程办公期间，您遇到过哪些快消品购买或使用上的不便？

填空1

Q13:您认为远程办公模式在未来会长期持续吗？

会，成为主流工作方式之一

不会，只是特殊时期的过渡

不确定

Q14:如果快消品品牌针对远程办公人群推出服务或产品，您对哪些方面感兴趣？（可多选）

办公场景专属组合套餐

订阅制定期配送服务

与健康/效率管理结合的联名产品

针对居家办公场景的新产品（如提神、舒缓类）

线上专属会员福利

其他

Q15:基于您整体的远程办公快消品购物体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的购买平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q18:对于快消品品牌如何更好地服务远程办公人群，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

快消品用户远程办公体验调研

介绍

本模板旨在提供快消品用户在远程办公期间消费行为与体验的标准化调研解决方案。帮助您洞察消费变化、分析购买渠道、评估品牌忠诚度，适合快消品品牌、市场研究机构和电商平台优化产品策略与服务体验。

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