快消品用户保险购买意愿调研问卷

快消品用户保险购买意愿调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于快消品消费者保险购买意愿的调研，旨在了解您的消费习惯与保障需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一个月内购买过以下哪些快消品？（可多选的快消品类别）

包装食品/零食

饮料（含酒精/非酒精）

个人清洁护理用品（如洗发水、牙膏）

家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）

其他

Q2:您平均每月在快消品上的支出大约是多少？

300元以下

300-600元

600-1000元

1000元以上

Q3:您通常通过哪些渠道购买快消品？

大型商超/超市

社区便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

生鲜电商/社区团购平台

品牌官方渠道

其他

Q4:您是否为自己或家人购买过任何商业保险（如医疗、意外、寿险等，不含社保）？

是，已购买

否，从未购买

Q5:如果您购买过保险，最主要的购买渠道是什么？

保险代理人/经纪人

银行

互联网保险平台

保险公司官方渠道

亲友推荐/代购

未购买过（请跳转）

Q6:总体而言，您对现有保险产品的满意度如何？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q7:当您考虑购买一款快消品时，以下哪些因素对您的决策影响最大？

品牌知名度

价格

促销活动

产品成分/安全性

朋友/家人推荐

广告/网红推荐

包装设计

其他

Q8:假设您购买的一款快消品（如食品）因质量问题导致健康受损，您认为以下哪种保障方式最有效？

产品自带的消费者责任险

自己额外购买的医疗/意外保险

向商家或平台索赔

向监管部门投诉

不清楚

Q9:如果快消品品牌（如牛奶、食用油品牌）联合保险公司推出“产品安心保障险”（例如，保障因食用该产品导致的特定健康问题），您会感兴趣吗？

非常感兴趣，会考虑购买

有点兴趣，但需要了解更多

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q10:如果上述“产品安心保障险”保费很低（例如，仅为产品价格的1%-5%），您有多大可能为此付费？请用1-5分表示（1分=完全不可能，5分=非常可能）。

分数

标签

Q11:您希望这类与快消品绑定的保险能提供哪些保障？

食品安全问题导致的医疗费用

产品质量问题导致的财产损失

产品延误/缺货的补偿

个人数据泄露保障

其他

Q12:您更倾向于通过哪种方式接触到并购买此类与快消品相关的保险？

购物时在结账页面推荐

产品包装上的二维码

品牌会员APP/小程序推送

社交媒体广告

保险平台单独销售

其他

Q13:对于与消费绑定的新型保险，您最大的顾虑是什么？

理赔流程复杂，怕麻烦

保障范围不清晰，怕有坑

保费不划算

个人信息安全

不需要额外的保险

其他

Q14:请您描述一下，您心目中理想的、与日常消费（如购物、餐饮）相结合的保险产品应该是什么样的？（例如：保障内容、购买方式、价格等）

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q17:您目前的个人月收入（或可支配生活费）大致范围是？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-15000元

15000元以上

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