快消品用户保险购买意愿与渠道调研问卷

快消品用户保险购买意愿与渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于快消品用户保险购买意愿的调研，旨在了解您的需求与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否拥有任何商业保险（如健康险、意外险、寿险等）？

是，已购买

否，从未购买

曾经购买，现已中断

Q3:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行网点/理财经理

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如微信、抖音、小红书）

亲友推荐

快消品品牌联合推广

其他

Q4:在购买快消品（如食品、日用品）时，您是否注意到过附带的保险产品推广或优惠？

经常注意到

偶尔注意到

从未注意过

不确定

Q5:如果通过您常购买的快消品品牌（如饮料、零食品牌）推荐保险产品，您的接受度如何？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

一般，持观望态度

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q6:您认为通过快消品渠道购买保险，最吸引您的潜在优势是什么？（可多选）

购买方便，流程简单

可能有专属优惠或赠品

对推荐品牌有信任感

产品设计更贴近日常生活需求

门槛较低

其他

Q7:您对哪些类型的保险产品更感兴趣？（可多选）

健康医疗保险

意外伤害保险

旅行保险

财产保险（如手机碎屏险）

宠物保险

账户安全险

其他

Q8:您倾向于购买多长期限的保险产品？

短期（1年及以下）

中期（1-5年）

长期（5年以上）

视具体产品而定

Q9:对于通过快消品渠道接触到的保险，您最担心的问题是什么？

产品条款复杂，不易理解

后续服务（如理赔）没有保障

品牌只是引流，实际承保方不靠谱

个人信息泄露风险

没有特别担心

Q10:如果一款保险产品与您喜爱的快消品牌联名推出，您对该产品的初始信任度有多高？（1-5分，1分为非常不信任，5分为非常信任）

分数

标签

Q11:您更愿意为这类保险产品支付怎样的费用？

一次性小额支付（如几十元）

按月/年缴纳较低保费

愿意支付与市场价相当的保费

只要产品好，价格不是首要考虑因素

Q12:您希望通过哪种方式完成这类保险的购买和后续服务？（可多选）

完全在快消品品牌APP/小程序内完成

跳转到保险公司官方平台完成

通过电话或在线客服协助

希望有线下服务网点支持

其他

Q13:在决定购买前，您认为最重要的决策参考信息是？

其他用户的评价与口碑

保险公司的品牌与实力

产品条款的清晰度与性价比

快消品品牌的背书与推荐力度

销售人员的专业讲解

Q14:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐“通过快消品渠道了解或购买保险”这种方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:对于快消品品牌与保险产品的结合，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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