快消品用户保险购买意愿调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前购买快消品（如食品、饮料、日化用品等）的主要渠道是？

Q3:在购买快消品时，您最关注以下哪些因素？（最多选3项）

Q4:您是否曾因购买到有质量问题的快消品（如食品变质、包装破损、产品与描述不符等）而遇到困扰？

Q5:当遇到上述质量问题时，您通常如何处理？

Q6:您是否了解过或听说过“消费保险”或“商品质量保险”这类产品？

Q7:如果有一款保险，可以在您购买指定快消品后，保障因产品质量问题（如食品安全、包装破损等）导致的损失（如医疗费用、产品退款等），您对此类保险的整体兴趣如何？

Q8:您认为此类快消品质量保险最应覆盖哪些风险？（最多选3项）

Q9:您认为这类保险最合理的购买方式应该是？

Q10:对于一份年保费约10-30元，可覆盖您日常快消品购买风险的保险，您的接受程度是？

Q11:如果此类保险的理赔流程能够做到“在线提交证据，快速审核，自动赔付到账”，您对这种便捷性的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q12:哪些因素会最促使您购买或尝试此类保险？（最多选3项）

Q13:您更倾向于通过以下哪个渠道了解或购买此类保险？

Q14:对于快消品相关的保险产品，您最大的顾虑或疑问是什么？

Q15:您目前是否已经购买过任何类型的个人保险（如医疗险、意外险、寿险等）？

Q16:基于本次调研所描述的概念，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐这类快消品质量保险？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q17:您对这类创新保险产品还有什么其他建议或期待？