快消品用户保险购买意愿与福利满意度调查

快消品用户保险购买意愿与福利满意度调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于快消品用户对相关保险产品购买意愿及福利满意度的市场研究。本问卷旨在了解您的真实想法，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年中，是否购买过快消品品牌（如食品、饮料、日用品等）提供的或推荐的保险产品？

是，购买过

否，从未购买过

Q2:您通常通过哪些渠道了解到快消品相关的保险产品或福利信息？（可多选）

产品包装/瓶盖/二维码

品牌官方App或小程序

社交媒体广告（如微信、抖音）

电商平台（如淘宝、京东）

线下促销活动/店员推荐

朋友或家人推荐

从未关注过

Q3:您认为快消品品牌提供的保险或福利（如运费险、破损险、健康险等）对您购买该品牌产品的决策影响有多大？

有决定性影响，会因此选择该品牌

有较大影响，是重要的加分项

有一定影响，会考虑但非决定因素

几乎没有影响，更关注产品本身

完全没影响，不关心此类福利

Q4:请对您目前接触过的快消品相关保险或福利的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您更倾向于购买哪种类型的快消品相关保险？

与产品使用相关的保障（如食品变质险、电器损坏险）

与购物体验相关的保障（如运费险、价格保护险）

与个人健康/安全相关的保障（如意外险、健康险）

与环保/公益相关的保障（如碳积分、捐赠险）

都不感兴趣

Q6:您认为快消品保险或福利在哪些方面需要改进？（可多选）

保障范围应更广

理赔流程应更简单快捷

保费或获取门槛应更低

宣传介绍应更清晰易懂

与品牌产品关联度应更强

其他

Q7:您愿意为获得一份有吸引力的保险或福利，而增加在快消品上的消费金额吗？

愿意，只要福利价值足够

视情况而定，会综合比较

不愿意，保险福利不应成为涨价理由

不确定

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐购买附带保险福利的快消品？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您更信任由谁提供的快消品相关保险？

品牌方与知名保险公司合作推出

完全由品牌方自己提供

由第三方保险平台提供，品牌方仅作入口

无所谓，只要保障可靠即可

Q10:哪些因素会促使您详细了解或购买一款快消品保险？（可多选）

保险内容与近期个人需求高度匹配

品牌是我长期信赖的

有显著的优惠或免费体验活动

理赔案例多，口碑好

界面操作简单，购买方便

朋友的成功推荐

Q11:如果快消品保险需要您额外支付少量费用（如1-10元），您的态度是？

完全可以接受

视保险价值和产品价格而定

更倾向于免费附赠的模式

完全不能接受

Q12:请描述您心目中理想的、与快消品结合的保险或福利应该是什么样的？（例如：保障内容、获取方式、使用体验等）

填空1

Q13:您认为此类保险福利，对提升您对品牌的忠诚度有帮助吗？

有很大帮助，会让我更偏爱该品牌

有一定帮助，但产品本身质量仍是核心

帮助很小，福利只是锦上添花

完全没有帮助

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您个人每月在快消品（食品饮料、日化用品等）上的平均支出大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

相关推荐