服装纺织用户使用习惯调研问卷

您好！我们正在进行一项关于服装纺织用户使用习惯的调研，旨在了解您的消费偏好与行为模式。您的回答将帮助我们更好地满足市场需求。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您购买服装或纺织品的频率大约是？

每周一次或更频繁

每月2-3次

每月一次

每季度一次

每半年一次或更少

Q4:您通常在哪些渠道购买服装或纺织品？（可多选）

线上电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/APP

线下实体专卖店

大型商场/百货

购物中心

直播带货

社交媒体平台（如小红书）

二手/闲置交易平台

其他

Q5:在线上购物时，您最看重哪个因素？

价格与性价比

款式与设计

品牌知名度

用户评价与口碑

材质与面料

物流与配送速度

售后服务

其他

Q6:您更倾向于购买哪个价位的服装（单件上衣/裤子）？

100元以下

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q7:您关注服装或纺织品的哪些属性？（可多选）

面料成分（如棉、麻、羊毛等）

舒适度

耐用性/质量

版型与剪裁

颜色与图案

流行趋势

环保/可持续性

功能性（如防晒、速干）

其他

Q8:您是否愿意为“环保/可持续”概念的服装支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:您获取服装潮流信息的主要来源是？

社交媒体（如抖音、微博、小红书）

时尚博主/网红

电商平台推荐

时尚杂志/网站

朋友/家人推荐

线下店铺观察

其他

Q10:在购买前，您通常会查看哪些信息来辅助决策？

商品详情页的图文介绍

用户评价（尤其是带图评价）

视频展示（如模特试穿）

商品问答

尺码/面料详情

售后服务政策

其他

Q11:您对服装品牌或店铺的忠诚度如何？

非常高，基本固定购买几个品牌

比较高，会优先考虑熟悉的品牌

一般，主要看款式和价格

比较低，经常尝试新品牌

非常低，几乎每次都买不同的

Q12:哪些因素会让您考虑更换或尝试一个新的服装品牌？（可多选）

朋友/网红推荐

看到吸引人的广告或内容

促销/折扣活动

对现有品牌不满意（如质量、款式）

追求独特/小众设计

被品牌的理念/故事吸引

其他

Q13:如果以0分（完全不可能）到10分（极有可能）来衡量，您有多大可能向朋友推荐您最近购买并感到满意的服装品牌？

选项1

Q14:对于购买后不合身或不喜欢的服装，您通常如何处理？

尝试退换货

转赠亲友

二手转卖

闲置/不再穿着

改造/DIY

其他

Q15:您是否关注或参与过服装品牌的会员计划或积分活动？

是，经常参与

是，偶尔参与

知道但未参与

不知道有此类活动

Q16:请对您最近一次线上服装购物体验的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q17:您认为目前服装/纺织品购物过程中，哪些方面有待改进？（可多选）

商品信息真实性（如色差、材质）

尺码标准的统一性

退换货流程的便捷性

物流速度与包装

客服响应速度与专业性

售后保障（如质量问题的处理）

个性化推荐精准度

其他

Q18:您是否购买过“国潮”或具有中国传统文化元素的服装？

经常购买

偶尔购买

很少购买

从未购买

Q19:未来一年，您在服装/纺织品上的消费预算预计会？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q20:您对服装品牌或零售商，还有什么其他的建议或期望？

填空1

服装纺织用户使用习惯调研问卷

介绍

本模板旨在提供服装纺织行业用户消费行为与偏好的调研解决方案。帮助您洞察购买渠道偏好、分析消费决策因素、评估品牌忠诚度，适合服装品牌、零售商和电商平台进行市场策略制定。

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