服装纺织品牌忠诚度消费行为调研问卷

服装纺织品牌忠诚度消费行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于服装纺织品牌消费行为的学术调研，旨在了解消费者的品牌偏好与忠诚度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您购买服装纺织品的频率大约是？

每周一次或更多

每月2-3次

每月一次

每季度一次

半年或更久一次

Q4:您通常通过哪些渠道购买服装？（可多选）

品牌官方线上商城/APP

天猫/京东等综合电商平台

线下品牌专卖店

线下百货商场/购物中心

直播带货/短视频平台

代购/海淘

其他

Q5:在购买服装时，您最看重以下哪个因素？

品牌知名度与口碑

产品设计/款式

面料舒适度与质量

价格与性价比

购物体验与服务

品牌理念/价值观

Q6:请对您对“品牌忠诚度”的理解进行评分（1分表示完全不认同，5分表示完全认同）：“我会持续购买同一品牌的服装，即使有价格更低的替代品。”

分数

标签

Q7:您目前是否有固定购买/特别偏好的服装品牌？

有，且非常固定（1-2个）

有，但不固定（3-5个）

没有，基本看款式和价格随机购买

没有，只购买特定品类的品牌（如运动服只买某品牌）

Q8:哪些因素会促使您尝试一个新的服装品牌？（可多选）

朋友/家人/网红推荐

看到吸引人的广告或内容

被独特的设计或款式吸引

促销/折扣活动

对现有品牌感到厌倦

社交媒体上的话题讨论

其他

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最偏好的服装品牌？

选项1

Q10:如果该品牌推出了一项您不认同的营销活动（如代言人争议），您会？

立即停止购买该品牌所有产品

减少购买频率，观望后续

不影响购买，我只关注产品本身

看具体情况，可能会影响部分产品线的购买

Q11:您通常通过哪些方式了解并维系与喜爱品牌的关系？（可多选）

关注品牌的官方社交媒体账号

注册成为品牌会员

接收品牌的邮件/短信推送

参与品牌举办的线下活动

购买品牌联名/限量产品

浏览品牌官网/APP的内容

基本不主动维系

Q12:请对您对以下说法的认同程度评分（1分表示完全不认同，5分表示完全认同）：“我愿意为我信任的品牌支付更高的价格。”

分数

标签

Q13:当您喜爱的品牌产品出现质量问题，您的反应通常是？

非常失望，可能不再信任该品牌

联系售后解决，问题解决后继续购买

认为是个别现象，不影响后续购买

视处理态度和结果而定

Q14:请简单描述您心中“理想服装品牌”应具备的1-2个最重要特质。

填空1

Q15:您认为服装品牌的可持续发展（如环保材料、公平贸易）信息会影响您的购买决策吗？

会，这是重要考量因素，并愿意为此支付溢价

会，是加分项，但不会显著影响最终选择

不会，我更关注款式和价格

不了解或不关心这方面信息

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