服装纺织品牌忠诚度口碑调研问卷

服装纺织品牌忠诚度口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于服装纺织品牌忠诚度的市场调研，旨在了解消费者对品牌的认知与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务消费者。问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:请问您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:请问您的年龄属于以下哪个范围？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:在购买服装时，您通常会考虑哪些因素？（可多选）

品牌知名度

面料/材质舒适度

款式与设计

价格

促销活动

朋友/网红推荐

线上评价/口碑

线下购物体验

售后服务

环保/可持续性

Q4:您最近一次购买服装时，首选购买渠道是？

品牌官方线上商城/APP

天猫/京东等综合电商平台

抖音/快手等直播电商

线下品牌专卖店

线下百货/购物中心

奥特莱斯/折扣店

代购/海淘

其他

Q5:您平均每年在服装（含鞋履、配饰）上的花费大约是多少？

2000元以下

2000-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q6:在0-10分的范围内，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常购买的服装品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您最常购买或最喜爱的服装品牌是？

优衣库

ZARA

李宁

安踏

波司登

太平鸟

其他国际品牌

其他国内品牌

没有固定偏好

Q8:对于您选择的这个品牌，请从1到5分评价其产品质量（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:对于您选择的这个品牌，请从1到5分评价其设计风格与时尚度（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:对于您选择的这个品牌，请从1到5分评价其性价比（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:您是否曾因该品牌的负面新闻或口碑（如质量、环保、社会责任等）而减少或停止购买？

是，并且影响很大

是，但影响不大

否，从未因此改变购买

不关注此类信息

Q12:哪些因素最有可能促使您尝试一个新的服装品牌？（可多选）

社交媒体/网红推荐

朋友/家人推荐

有吸引力的促销/折扣

独特的设计风格

明星/名人代言

被品牌故事/理念吸引

线上/线下体验活动

环保/公益属性

其他

Q13:您是否愿意为具有良好环保或社会责任记录的服装品牌支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您通常通过哪些渠道了解服装品牌的口碑或评价？（可多选）

电商平台用户评价

小红书、抖音等社交平台

品牌官方网站/APP

时尚媒体/杂志

亲朋好友推荐

线下门店体验

其他

Q15:当您对一个服装品牌感到满意时，您最可能采取哪种行动来表达忠诚？

持续复购该品牌

主动向亲友推荐

在社交平台分享好评

购买该品牌会员/积分

尝试该品牌其他品类产品

不采取特别行动

Q16:您认为一个服装品牌要赢得并保持您的长期忠诚，最重要的一点是什么？

填空1

相关推荐