服装纺织用户满意度评价调研问卷

Q1:您最近一次购买服装/纺织品（如床品、毛巾等）是在多久以前？

Q2:您通常通过哪些渠道了解或购买服装纺织产品？（可多选）

Q3:在购买服装时，您最优先考虑以下哪个因素？

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐您最近购买的服装/纺织品牌的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q5:请对您最近购买的服装/纺织品在“面料舒适度”方面的表现进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q6:请对您最近购买的服装/纺织品在“做工与缝制质量”方面的表现进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q7:请对您最近购买的服装/纺织品在“颜色与图案的还原度（与图片/描述是否一致）”方面的表现进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q8:请对您最近购买的服装/纺织品在“尺寸与版型的合身度”方面的表现进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q9:您购买的服装/纺织品在洗涤后，是否出现了明显的缩水、褪色或变形？

Q10:在您看来，当前服装纺织产品最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q11:您对服装品牌提供的售后服务（如退换货、维修、咨询）体验是否满意？

Q12:您是否愿意为使用环保、可持续材料（如有机棉、再生纤维）的服装支付更高的价格？

Q13:请描述一次您对某个服装/纺织品牌感到特别满意或失望的购物经历，以及原因。

Q14:您未来购买服装时，尝试新品牌或小众设计师品牌的意愿如何？

Q15:您通常关注服装产品的哪些信息标签或认证？（可多选）

Q16:请对您最近一次线上购买服装/纺织品的“物流配送速度与包装完好度”进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q17:请对您最近一次线下购买服装/纺织品的“店内环境与店员服务”进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q18:您认为当前市场上服装纺织产品的价格普遍如何？

Q19:对于服装纺织品牌，除了产品本身，您还希望他们在哪些方面做得更好？（例如：品牌故事、社群互动、社会责任等）

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您个人每月在服装纺织品类上的平均消费大约是？