服装纺织用户满意度评价问卷

Q1:您最近一次购买我们品牌服装/纺织产品的时间是？

Q2:您购买的产品主要类别是？

Q3:请对您购买产品的整体质量（如面料、做工、耐用性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q4:请对产品穿着的舒适度（如面料触感、透气性、版型合身度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q5:您对产品设计的时尚感和美观度是否满意？

Q6:请对产品的价格合理性（性价比）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q7:您主要通过哪些信息渠道了解我们的产品？（可多选）

Q8:您通常在哪里购买我们的产品？

Q9:请对您本次购买过程的便捷性（如网站/APP易用性、下单流程、支付方式）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q10:请对物流配送服务（如发货速度、包装完好度、配送员服务）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q11:您对产品的尺码标准与描述的准确性是否满意？

Q12:您有多大可能向您的亲友推荐我们的品牌或产品？（0分绝无可能，10分极有可能）

Q13:您认为我们品牌在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:您是否曾因质量问题联系过我们的客服或进行过退换货？

Q15:请对您所接触到的售后服务（如咨询响应、问题解决、退换货政策）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q16:与市场上同类品牌相比，您认为我们品牌的整体竞争力如何？

Q17:您未来希望看到我们推出哪些类型的产品或服务？（可多选）

Q18:您对我们品牌的整体信任度如何？

Q19:您对我们品牌或产品还有哪些具体的意见或建议？（如设计灵感、功能需求、服务体验等）