服装纺织产品用户满意度评价问卷

您好！感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。我们旨在了解您对我们服装纺织产品的使用体验与满意程度，您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最近一次购买或使用我们品牌服装/纺织产品是在什么时候？

1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年内

1年以上

Q2:您通常购买我们品牌的哪类产品？（可多选）

上衣（T恤、衬衫、毛衣等）

下装（裤子、裙子等）

外套（夹克、大衣等）

内衣/家居服

运动/功能服饰

配饰（围巾、帽子等）

家纺（床品、毛巾等）

Q3:总体而言，您对我们产品的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您对产品面料（手感、舒适度、质感）的满意度如何？

分数

标签

Q5:您对产品做工（缝线、拉链、纽扣等细节）的满意度如何？

分数

标签

Q6:您对产品版型与合身度的满意度如何？

分数

标签

Q7:您对产品颜色与图案设计的满意度如何？

分数

标签

Q8:您对产品耐用性（抗起球、褪色、变形等）的满意度如何？

分数

标签

Q9:您对产品洗涤保养的便捷性满意度如何？

分数

标签

Q10:与同价位其他品牌相比，您认为我们产品的性价比如何？

远高于其他品牌

略高于其他品牌

与其他品牌相当

略低于其他品牌

远低于其他品牌

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您主要通过哪些渠道了解或购买我们的产品？（可多选）

品牌官网

天猫/京东等电商平台

线下品牌专卖店

百货商场专柜

社交媒体（小红书、抖音等）

朋友/家人推荐

其他

Q13:您对我们线上购物体验（网站/APP易用性、物流、客服）的满意度如何？

分数

标签

Q14:您对我们线下门店购物体验（环境、服务、库存）的满意度如何？

分数

标签

Q15:您认为我们产品最需要改进的方面是？

面料品质

设计款式

版型合身度

做工细节

价格

耐用性

其他

Q16:您希望未来看到我们推出哪些类型的新产品或改进？（可多选）

更多环保/可持续面料产品

更丰富的颜色与图案

更多元化的尺码体系

加强功能性（如抗菌、速干）

联名或设计师合作系列

智能穿戴产品

其他

Q17:您未来再次购买我们品牌产品的意愿如何？

一定会购买

很可能会购买

不确定

可能不会购买

一定不会购买

Q18:请留下您对我们产品或服务的其他具体意见或建议（选填）：

填空1

服装纺织产品用户满意度评价问卷

介绍

本模板旨在提供服装纺织产品用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品质量、分析购物体验、收集改进建议，适合服装品牌和零售企业进行精准的用户体验分析。

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