服装纺织行业福利满意度与用户推荐意愿调查

尊敬的参与者,您好!本问卷旨在了解您对当前服装纺织行业相关福利的满意度,以及您向他人推荐相关产品或服务的意愿。您的宝贵意见将帮助我们持续改进,感谢您的参与!

Q1:您目前属于以下哪一类群体?

服装纺织行业从业者
服装纺织产品消费者
行业研究者/媒体
其他

Q2:在过去一年中,您接触或购买服装纺织产品的频率如何?

每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少

Q3:请对您目前接触的服装纺织行业在“员工/会员福利”(如员工折扣、会员积分、生日礼遇等)方面的整体满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:在您接触过的福利中,哪些项目给您留下了较好的印象?(可多选)

员工/会员专属折扣
新品优先体验权
积分兑换礼品
生日/节日特别礼赠
免费清洗/保养服务
环保回收奖励
相关技能培训
其他

Q5:您认为当前福利项目的多样性如何?

非常丰富,满足多样需求
比较丰富,基本满足需求
一般,有待提升
比较单一,难以满足需求
非常单一

Q6:基于您对相关福利的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌/公司/平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q7:请对福利信息的清晰度和获取便利性进行评分。(1分表示非常不清晰/不便,5分表示非常清晰/便利)

分数
标签

Q8:您通常通过哪些渠道了解福利信息?

品牌官方APP/小程序
门店公告/店员告知
电子邮件/短信
社交媒体
朋友/同事推荐
其他

Q9:福利的兑现过程是否顺畅?

非常顺畅,无任何障碍
比较顺畅,偶有小问题
一般,有时会遇到麻烦
不太顺畅,经常遇到问题
非常不顺畅

Q10:您希望未来增加哪些类型的福利?(可多选)

更多个性化定制选项
跨界合作权益(如与餐饮、娱乐品牌联动)
可持续发展相关奖励(如使用环保材料优惠)
健康关怀类福利(如健身课程、体检)
家庭共享福利
专业技能进阶培训
其他

Q11:福利体验是否增强了您对品牌/公司的忠诚度?

显著增强
有所增强
没有明显影响
有所减弱
显著减弱

Q12:请对福利的整体性价比(即感受到的价值与付出的成本/精力之比)进行评分。(1分表示性价比很低,5分表示性价比很高)

分数
标签

Q13:请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)福利体验。

填空1

Q14:与同行业其他品牌/公司相比,您如何评价当前所体验的福利水平?

远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
处于行业平均水平
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平

Q15:对于提升服装纺织行业的福利满意度,您最重要的建议是什么?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您的性别是?

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服装纺织行业福利满意度与用户推荐意愿调查
介绍
本模板旨在提供服装纺织行业福利体系与用户推荐意愿的标准化调研方案。帮助您评估福利满意度、分析用户推荐度、洞察改进方向,适合服装品牌、纺织企业与人力资源部门优化福利策略并提升客户忠诚度。
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