服装纺织行业用户参与度调查问卷

服装纺织行业用户参与度调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于服装纺织行业用户参与度的调研，旨在了解您与相关品牌、产品及社区的互动情况。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务用户，提升行业体验。本次问卷大约需要5分钟完成，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持！

Q1:您通常通过哪些渠道了解服装/纺织品牌或产品信息？（请选择最主要的一项）

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

品牌官方网站/App

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

线下门店/广告

行业资讯网站/杂志

Q2:您参与过以下哪些与服装/纺织品牌相关的活动？

关注品牌社交媒体账号

参与线上新品发布/直播

参加品牌线下体验活动

完成品牌发布的用户调研

在社交媒体分享品牌相关内容

参与品牌会员/积分计划

购买过品牌联名/限定产品

以上均未参与过

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常关注的服装/纺织品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:您平均多久会主动浏览或搜索一次您感兴趣的服装/纺织品牌信息？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少主动浏览

Q5:在1-5分范围内，您如何评价您最关注的服装/纺织品牌在社交媒体上与用户的互动质量？（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

分数

标签

Q6:哪些因素最能激励您参与一个服装/纺织品牌的活动？（例如评论、转发、参加调研等）

获得产品折扣或优惠券

获取独家新品信息或优先购买权

有机会获得免费产品或礼品

品牌内容有趣、有创意

与品牌或其他用户建立联系/归属感

支持自己喜欢的品牌或设计师

纯粹出于个人兴趣

Q7:当您对某个服装/纺织产品有疑问时，您最倾向于通过哪种方式联系或寻求解答？

电商平台客服

品牌官方社交媒体私信/评论

品牌官方网站/App客服

查看其他用户的评价/问答

直接前往线下门店

不寻求解答

Q8:请描述一次令您印象深刻的、与服装/纺织品牌互动的积极体验（例如：优质的客服、有趣的线上活动等）。

填空1

Q9:您是否愿意为喜爱的服装/纺织品牌提供产品设计或改进建议？

非常愿意，经常主动提出

比较愿意，如果品牌有征集活动

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q10:您认为一个服装/纺织品牌的“用户社区”（如粉丝群、会员俱乐部）应具备哪些功能或价值？

专属优惠和促销

新品预览与优先购买

用户之间的穿搭交流

品牌设计师/主理人互动

线下活动优先参与权

积分兑换特色礼品

产品知识/保养技巧分享

Q11:您认为品牌发起的用户调研（如本问卷）对改善产品和服务有多大作用？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

没有作用

Q12:在1-5分范围内，您对自己作为服装/纺织产品“用户”或“粉丝”的参与感打分？（1分表示“毫无参与感”，5分表示“参与感很强”）

分数

标签

Q13:您更看重服装/纺织品牌的以下哪一方面？

产品本身的质量与设计

品牌传递的文化与价值观

与用户互动和沟通的方式

价格与促销活动

售后服务与体验

Q14:对于提升用户与服装/纺织品牌之间的互动与参与度，您还有哪些建议或期待？

填空1

Q15:未来一年，您预计自己参与服装/纺织品牌相关线上或线下活动的频率会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

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