服装纺织用户质量评价调查问卷

服装纺织用户质量评价调查问卷

尊敬的顾客，您好！感谢您参与本次服装纺织产品质量评价调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品品质，为您提供更优质的服务。

Q1:您最近一次购买或使用的服装/纺织品类别是？

上衣（T恤、衬衫、毛衣等）

下装（裤子、裙子等）

外套（夹克、大衣等）

内衣/家居服

运动/功能服装

家纺（床品、毛巾等）

其他

Q2:您购买该产品的品牌类型是？

国际知名品牌

国内知名品牌

设计师/小众品牌

线上平台自有品牌

无明确品牌/工厂直出

其他

Q3:您购买该产品的主要渠道是？

品牌官方线上店（官网/APP）

综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌线下实体店

大型商场/百货商店

直播带货/社交电商

其他

Q4:请对该产品面料的舒适度（如柔软度、亲肤性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对该产品面料的耐用性（如抗起球、抗磨损）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对该产品的做工/缝制质量（如线头、走线、扣子牢固度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对该产品的版型/合身度（是否符合尺码描述，穿着是否合体）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对该产品的颜色/印花（与图片/描述是否一致，色牢度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您购买的这款产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您在使用过程中遇到过哪些质量问题？（可多选）

面料起球/勾丝

褪色/染色不均

开线/脱缝

缩水/变形严重

扣子/拉链等配件损坏

异味/过敏

从未遇到质量问题

其他

Q11:当遇到上述质量问题时，您通常如何处理？

联系商家退换货

自己简单修补

给予差评/投诉

不再购买该品牌

认为问题不大，不予理会

其他

Q12:您认为影响服装纺织产品质量最关键的因素是？

面料材质与来源

生产制造工艺

品牌品控标准

价格定位

设计版型

其他

Q13:您是否愿意为更高的产品质量支付更高的价格？

非常愿意，质量优先

比较愿意，视情况而定

一般，更看重性价比

不太愿意，价格是首要因素

完全不愿意

Q14:您在选购服装纺织品时，最关注哪些质量信息？（可多选）

面料成分标签

安全技术类别（如A/B/C类）

洗涤保养标识

用户评价与晒图

品牌口碑与历史

产品检测报告

其他

Q15:对于提升服装纺织产品的整体质量，您有什么具体的建议或期望？（如环保材料、更耐穿等）

填空1

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