服装纺织产品质量口碑调研问卷

尊敬的消费者，您好！我们正在进行一项关于服装纺织产品质量的用户评价调研。您的真实感受对我们至关重要，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买的服装/纺织品主要类别是？

上衣（T恤、衬衫、毛衣等）

下装（裤子、裙子等）

外套（夹克、大衣等）

内衣/家居服

运动/户外服装

配饰（围巾、帽子等）

家纺（床品、毛巾等）

Q2:您购买该产品的主要渠道是？

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方线上商城/APP

品牌线下实体店

大型商超/百货

直播带货

其他

Q3:您对该产品整体质量的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为该产品最突出的优点是什么？

面料舒适透气

面料结实耐用

做工精细，走线整齐

版型/剪裁合身

颜色/图案与描述一致

无明显异味

其他

Q5:您在使用过程中，是否遇到过以下质量问题？（可多选）

起球/起毛

褪色/染色不均

缩水/变形

开线/破洞

拉链/纽扣等配件损坏

面料刺激皮肤/过敏

洗涤后变硬/失去柔软度

从未遇到过质量问题

Q6:如果遇到质量问题，您认为最影响您体验的是哪一类？

影响外观美观度

影响穿着舒适度

影响产品耐用性/寿命

影响产品功能性（如保暖、防水等）

未遇到过，不适用

Q7:请为该产品面料的舒适度（如亲肤感、透气性）打分（1-5分，1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q8:请为该产品的做工细节（如线头、缝线、锁边）打分（1-5分）。

分数

标签

Q9:该产品在洗涤后，其尺寸稳定性（是否严重缩水或变形）表现如何？

非常稳定，几乎无变化

有轻微变化，在可接受范围内

变化明显，影响穿着

尚未洗涤，不清楚

Q10:该产品的色牢度（洗涤或摩擦后是否褪色、沾色）如何？

非常好，完全不褪色

较好，有轻微浮色但不影响

一般，有可见褪色

较差，褪色严重

尚未洗涤/测试，不清楚

Q11:您认为该产品的价格与其质量是否匹配？

物超所值

物有所值，价格合理

勉强匹配，性价比一般

价格偏高，质量不符

价格过低，对质量存疑

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐您购买的这款产品/品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:哪些因素最能提升您对一个服装/纺织品牌的好口碑？（可多选）

产品质量始终稳定可靠

面料创新且环保

设计时尚，版型好

性价比高

售后服务完善（如退换货、质保）

品牌社会责任感强

其他

Q14:对于提升服装纺织产品的整体质量，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:基于本次购买体验，您未来再次购买该品牌产品的意愿如何？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您通常购买服装/纺织品的价格区间是？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

服装纺织产品质量口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供服装纺织产品质量的标准化用户调研方案。帮助您收集产品反馈、评估质量满意度、分析市场口碑，适合服装品牌、制造商和零售商进行产品质量改进与市场分析。

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