服装纺织行业用户隐私保护态度调研

服装纺织行业用户隐私保护态度调研

您好！我们正在进行一项关于服装纺织行业用户隐私保护态度的调研。您的宝贵意见将有助于行业更好地保护消费者权益，提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您过去一年内，在服装/纺织品（包括线上、线下）的消费频率大约是？

每月多次

每月1-2次

每季度几次

每年几次

几乎不消费

Q4:您在购买服装/纺织品时，通常会在哪些场景下被商家收集个人信息？（可多选）

线上注册会员/账户

线下填写会员资料卡

参与线上问卷调查/抽奖

使用移动支付（如微信/支付宝）

参与门店促销活动

通过社交媒体互动

从未被收集过

Q5:当商家收集您的个人信息（如姓名、电话、身材尺码、购买偏好）时，您的总体感受是？

非常反感，尽量避免提供

有些顾虑，但有时不得不提供

无所谓，提供信息很正常

愿意提供，以获得更好的服务

非常乐意，期待个性化服务

Q6:综合考虑，您向朋友推荐当前主要使用的服装品牌/平台的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q7:您是否阅读过服装品牌或电商平台的隐私政策？

是，仔细阅读过

是，但只是粗略浏览

否，但知道有这项政策

否，完全没注意过

Q8:您认为服装纺织企业收集用户信息的主要目的是什么？

提升产品和服务质量

进行精准营销和广告推送

分析市场趋势，用于商业决策

可能用于数据交易或共享

不清楚

Q9:您最担心以下哪类个人信息的泄露？（可多选）

身份证号、银行卡号等财务信息

手机号、家庭住址等联系信息

身材尺码、体重等身体数据

购物记录、消费偏好等行为数据

社交媒体账号、照片等

以上都担心

Q10:您是否曾因个人信息问题（如骚扰电话、短信广告）而减少或停止使用某个服装品牌或平台？

是，有过这样的经历

否，但考虑过

否，从未遇到此类问题

Q11:请对您最常使用的服装品牌/平台在“清晰告知如何收集和使用您的信息”方面的表现进行评分。（1分代表“非常不清晰”，5分代表“非常清晰”）

分数

标签

Q12:如果品牌使用您的购物数据（非敏感信息）来为您推荐更合适的商品，您的态度是？

可以接受，这很方便

有条件接受，需明确告知并获得同意

不接受，觉得被监视

无所谓

Q13:您是否了解“个人信息可携带权”（即要求将您的数据转移给其他服务商的权利）？

非常了解

听说过但不了解细节

完全没听说过

Q14:您希望服装纺织企业在隐私保护方面做出哪些改进？（可多选）

简化并清晰展示隐私政策

提供更便捷的个人信息查询和修改渠道

明确告知数据共享的第三方及目的

提供“一键关闭”个性化推荐和广告的选项

定期发布隐私保护报告

设立独立的用户隐私投诉与沟通渠道

Q15:为获得更好的个性化服务（如尺码推荐、风格搭配），您愿意在多大程度上分享个人信息？

只分享最基本的联系方式

愿意分享身材尺码和基本偏好

愿意分享详细的购物历史和风格偏好

愿意分享包括社交媒体资料在内的更多信息

不愿意分享任何额外信息

Q16:您认为目前服装纺织行业在用户隐私保护方面的整体水平如何？

非常好，领先于其他行业

比较好，有基本规范

一般，有待加强

比较差，问题较多

非常差，缺乏监管

Q17:对于服装纺织企业如何更好地平衡个性化服务与用户隐私保护，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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