服装纺织行业用户个人信息保护意识调研问卷

您好！我们正在进行一项关于服装纺织行业用户个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您在日常消费中，对个人信息收集、使用和保护的看法与行为。问卷匿名，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁以上

Q2:您最近一年内，购买服装/纺织类产品（如衣物、家纺）的频率大约是？

每月多次

每月1-2次

每季度几次

每年几次

几乎不购买

Q3:您通常通过哪些渠道购买服装/纺织类产品？（可多选）

品牌官网/APP

大型电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体平台（如抖音、小红书）

线下品牌专卖店

线下百货商场/购物中心

其他

Q4:在注册服装/纺织品牌会员或使用其APP时，您是否会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》？

总是会仔细阅读

通常会快速浏览

偶尔会看，但不太仔细

几乎不看，直接同意

不确定这些文件是什么

Q5:您认为服装/纺织品牌收集您的哪些个人信息是合理且必要的？

仅购买和配送所需信息（如收货地址、电话）

购买信息及基本偏好（如尺码、颜色喜好）

购买信息、偏好及社交账号（用于登录/分享）

包括购买记录、浏览历史、位置信息等在内的全方位信息，以提供个性化服务

不清楚/没想过

Q6:您最担心服装/纺织品牌对您个人信息的哪些潜在风险？（可多选）

信息被泄露或贩卖给第三方

收到过多营销短信/电话骚扰

个人消费习惯被过度分析，感到被“监控”

账号被盗用导致财产损失

个性化推荐过于精准，感到隐私被侵犯

其他

Q7:当服装/纺织品牌APP请求获取您的手机相册、位置、通讯录等权限时，您通常会？

全部允许，以便使用全部功能

选择性允许，只开放必要的权限

全部拒绝，除非必须

根据APP的知名度和信任度决定

没注意过权限请求

Q8:您是否曾因个人信息问题（如骚扰电话、信息泄露疑虑）而卸载或减少使用某个服装/纺织品牌的APP？

是，有过多次

是，有过一两次

没有，但考虑过

没有，不太在意

不确定

Q9:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全没听说过

Q10:如果发现某服装品牌未经同意将您的个人信息用于其他用途（如电话营销），您最可能采取的行动是？

向平台或监管部门投诉举报

联系品牌客服要求删除信息

卸载APP/不再购买该品牌

在社交媒体上曝光

默默忍受或忽略

Q11:您认为服装/纺织品牌在保护用户个人信息方面，谁应承担最主要责任？

品牌企业自身

政府监管部门

提供服务的电商/技术平台

用户个人

多方共同责任

Q12:总体而言，您对目前接触过的服装/纺织品牌在个人信息保护方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您希望服装/纺织品牌在个人信息保护方面做出哪些改进？（可多选）

提供更清晰、易懂的隐私政策

给予用户更多数据控制权（如查看、下载、删除）

减少不必要的个人信息收集

明确告知信息共享的第三方及目的

设立便捷的投诉与反馈渠道

定期发布隐私保护报告

其他

Q14:如果有一个服装品牌承诺“绝不共享或出售您的个人信息”，这会显著增加您对其的信任和购买意愿吗？

会，这是非常重要的决策因素

可能会，会更有好感

影响不大，更看重产品本身

不会，不太相信此类承诺

不确定

Q15:对于服装纺织行业如何更好地平衡个性化服务与用户隐私保护，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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