服装纺织行业客户个人信息保护意识调查

服装纺织行业客户个人信息保护意识调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于个人信息保护意识的问卷调查。本问卷旨在了解您在服装纺织消费场景中对个人信息保护的认知与态度，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。您的回答将帮助我们更好地为您服务。

Q1:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全不了解

Q2:您在购买服装、家纺等纺织品时，通常会在哪些环节提供个人信息？

注册会员/账号

填写收货地址

参与抽奖/优惠活动

进行在线支付

提交产品评价

参与问卷调查

其他

Q3:当商家要求您提供个人信息时，您通常会？

仔细阅读隐私政策后再决定

直接提供，认为这是必要的

拒绝提供，认为不安全

视情况而定（如商家信誉、优惠力度等）

Q4:您是否曾因购买服装纺织品而收到过非您主动订阅的营销短信或电话？

经常收到

偶尔收到

很少收到

从未收到

Q5:您是否关注过服装纺织品牌或电商平台的隐私政策？

总是仔细阅读

偶尔会浏览

从不阅读

不知道在哪里查看

Q6:您认为服装纺织企业收集您的个人信息，最主要的目的应该是？

为完成交易（如配送）

提供个性化推荐和服务

进行内部数据分析以改进产品

用于营销推广

其他

Q7:您对服装纺织企业保护您个人信息安全的能力有信心吗？

非常有信心

比较有信心

信心一般

不太有信心

完全没有信心

Q8:如果发现个人信息被服装纺织企业泄露或滥用，您知道如何维权吗？

非常清楚，知道具体渠道和步骤

大致了解，但不确定具体操作

知道可以维权，但不知如何操作

完全不知道

Q9:您认为哪些个人信息在服装纺织消费中属于“敏感信息”，需要特别保护？

身份证号码

银行卡号等金融信息

家庭住址

手机号码

生物识别信息（如人脸）

购物偏好和消费记录

其他

Q10:您是否愿意为了获得更精准的商品推荐或优惠，而分享更多的个人偏好信息（如身材数据、风格喜好）？

非常愿意，只要安全有保障

比较愿意，但会有所保留

不太愿意，担心隐私泄露

完全不愿意

Q11:您认为服装纺织企业在处理个人信息时，以下哪项最重要？

明确告知并征得用户同意

采取严格的技术安全措施

建立完善的内部管理制度

提供便捷的个人信息查询、更正、删除渠道

对违规行为进行严厉处罚

Q12:请对您目前接触过的服装纺织企业在个人信息保护方面的整体表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否曾因个人信息保护问题，而放弃购买某品牌服装或使用某电商平台？

是，经常如此

是，有过几次

否，但会感到担忧

否，从未考虑过这个问题

Q14:您希望通过哪些渠道了解更多关于个人信息保护的知识？

企业官方公告

新闻媒体

社交媒体

政府机构宣传

消费者协会

朋友/家人分享

其他

Q15:对于服装纺织行业如何更好地保护客户个人信息，您有什么具体的建议或期望？

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