服装纺织行业用户支付习惯竞品调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您最近一次购买服装/纺织品（如衣服、床品、毛巾等）是在什么时候？

Q4:您通常通过什么渠道购买服装/纺织品？（可多选）

Q5:在购买服装纺织品时，您最常使用哪些支付方式？（最多可选3项）

Q6:在您最常使用的支付方式中，您认为其最大的优势是什么？

Q7:当您在线下实体店购物时，您首选的支付方式是什么？

Q8:当您在线上平台购物时，您首选的支付方式是什么？

Q9:您对目前服装纺织行业主流支付方式（如支付宝、微信支付）的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的支付方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:在支付过程中，您最担心遇到什么问题？

Q12:哪些因素会促使您在支付时选择使用某个特定的支付工具？（最多可选3项）

Q13:您是否使用过“先享后付”或“先用后付”这类服务购买服装？

Q14:对于单价较高的服装/纺织品（如羽绒服、高端床品），您更倾向于采用哪种支付方式？

Q15:您是否关注过不同支付方式背后的消费信贷产品（如花呗、信用卡）的利率或手续费？

Q16:您认为一个理想的支付体验应包含哪些特点？（最多可选3项）

Q17:在服装品牌的自有渠道（如官网、APP）购物时，您对支付方式的多样性要求如何？

Q18:请描述一次您在购买服装纺织品时，印象最深刻（无论好坏）的支付经历。

Q19:未来，您对服装纺织购物支付有哪些新的期待或需求？（如生物识别支付、虚拟货币支付、更灵活的定制化分期等）

Q20:您每月在服装纺织品上的平均消费金额大约是多少？

Q21:您通常购买服装纺织品的决策更受谁的影响？

Q22:除了支付方式本身，您认为服装品牌/零售商还可以在哪个环节优化，以提升您的整体购物和支付体验？