服装纺织用户支付习惯可行性调研问卷

尊敬的受访者,您好!本问卷旨在了解您在服装纺织类产品消费时的支付习惯与偏好,以帮助我们优化未来的支付服务。所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与!

Q1:您购买服装纺织类产品(如衣服、鞋子、家纺等)的频率是?

每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少

Q2:您通常通过以下哪种渠道购买服装纺织类产品?

线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方App/小程序
线下实体门店
社交媒体平台(如抖音、小红书)
其他

Q3:在线上购物时,您通常使用哪些支付方式?(可多选)

支付宝
微信支付
银行卡/信用卡(网银支付)
平台信用支付(如花呗、白条)
货到付款(现金/刷卡)
其他

Q4:在线上购物时,您最常使用/最信赖的支付方式是?

支付宝
微信支付
银行卡/信用卡(网银支付)
平台信用支付(如花呗、白条)
货到付款
其他

Q5:在线下实体店购物时,您最常使用哪种支付方式?

手机扫码支付(微信/支付宝)
刷卡(银行卡/信用卡)
现金支付
会员卡/储值卡支付
其他

Q6:当您尝试一种新的支付方式时,最主要的考虑因素是什么?

支付安全性
支付便捷性/速度
是否有优惠/折扣
商家/平台推荐
朋友/家人推荐
其他

Q7:请对您目前主要使用的支付方式的安全性进行评分(1-5分,1分表示非常不安全,5分表示非常安全)

分数
标签

Q8:请对您目前主要使用的支付方式的便捷性进行评分(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便捷)

分数
标签

Q9:您是否了解或使用过“先享后付”(如花呗分期、信用卡分期)来购买服装纺织产品?

经常使用
偶尔使用
了解但从未使用
完全不了解

Q10:在什么情况下,您更倾向于选择“先享后付”或分期付款?(可多选)

购买单价较高的商品时
促销活动有免息分期时
当月资金周转紧张时
为了提升信用额度/积分时
从不使用分期
其他

Q11:您是否愿意为获得支付优惠(如立减、折扣)而绑定新的支付方式或开通新服务?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q12:在支付过程中,如果遇到问题(如支付失败、重复扣款),您通常会如何解决?

联系支付平台客服
联系购物平台/商家客服
联系银行
自己上网搜索解决办法
放弃支付,选择其他方式

Q13:您对目前服装纺织类购物场景中支付方式的多样性满意吗?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q14:您希望未来在服装纺织消费中,出现哪些新的支付功能或服务?(例如:更灵活的积分抵扣、结合AR试穿的支付等)

填空1

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您通常的月均可支配收入(用于消费的部分)大致在哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
服装纺织用户支付习惯可行性调研问卷
介绍
本模板旨在提供服装纺织行业用户支付习惯与偏好的标准化调研方案。帮助您了解消费频率、分析支付渠道偏好、评估支付方式满意度,适合品牌商、电商平台和支付服务商优化产品策略与用户体验。
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