服装纺织用户购物渠道偏好调研问卷

Q1:请问您的性别是？

Q2:请问您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您平均每年在服装（包括服饰配件）上的花费大约是？

Q4:您通常通过以下哪些渠道购买服装纺织品？（可多选）

Q5:在上述渠道中，您最常使用的是哪一个？

Q6:整体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的这个购物渠道的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q7:请为您最常使用的购物渠道在“商品丰富度”方面的表现打分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q8:请为您最常使用的购物渠道在“价格吸引力”方面的表现打分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q9:请为您最常使用的购物渠道在“商品质量与描述相符度”方面的表现打分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q10:请为您最常使用的购物渠道在“物流配送速度与服务”方面的表现打分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q11:请为您最常使用的购物渠道在“售后服务（如退换货）”方面的表现打分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q12:在线上购物时，哪些因素对您选择具体购物平台的影响最大？（可多选）

Q13:在线下购物时，哪些因素对您选择具体购物场所的影响最大？（可多选）

Q14:您是否尝试过通过短视频或直播购买服装纺织品？

Q15:您认为直播购物与传统电商平台购物最主要的区别在于？

Q16:您购买服装纺织品时，更倾向于选择以下哪种方式？

Q17:您通常在什么情况下会选择去线下实体店购买？（可多选）

Q18:您是否关注或使用过品牌的官方线上商城（官网/APP）？

Q19:如果使用品牌官方渠道，吸引您的原因可能是什么？（可多选）

Q20:您对“线上浏览，线下提货”或“线下体验，线上下单”这类全渠道融合服务的态度是？

Q21:未来一年，您预计在哪些渠道的购物频率会增加？（可多选）

Q22:对于服装纺织品的购物渠道，您还有哪些意见、建议或期待？