服装纺织行业服务质量与信息渠道调查问卷

服装纺织行业服务质量与信息渠道调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于服装纺织行业服务质量及用户信息获取渠道的调研。本问卷旨在了解您对相关服务的评价以及您获取行业信息的习惯。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您属于以下哪一类受访者？

服装/纺织企业从业者（采购、设计、生产、管理等）

服装/纺织产品终端消费者

行业研究者/分析师/媒体

其他相关行业从业者

Q2:您在过去一年中，与服装/纺织供应商或服务商（如面料商、加工厂、设计公司等）打交道的频率是？

非常频繁（每周多次）

比较频繁（每月多次）

一般（每季度几次）

很少（每年几次）

几乎没有

Q3:请为您最近一次接触的服装/纺织相关服务（如采购、咨询、售后等）的整体服务质量打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您通常通过哪些渠道获取服装/纺织行业的产品、技术或市场信息？（可多选）

行业展会/交易会（如面料展、服装展）

行业垂直网站/APP/论坛

供应商/品牌方官网或官方社交媒体

搜索引擎（如百度、谷歌）

行业杂志/报刊/研究报告

同行/同事/朋友推荐

短视频/直播平台（如抖音、快手）

电商平台（如1688、淘宝企业版）

行业微信群/QQ群

其他

Q5:在以上信息渠道中，您认为哪个渠道的信息最可靠？

行业展会/交易会

行业垂直网站/APP/论坛

供应商/品牌方官网或官方社交媒体

搜索引擎

行业杂志/报刊/研究报告

同行/同事/朋友推荐

短视频/直播平台

电商平台

行业微信群/QQ群

其他

Q6:您获取信息时，最关注以下哪个方面？

产品价格与性价比

产品质量与规格参数

新技术/新材料趋势

供应商信誉与实力

市场供需与行情

设计款式与流行趋势

其他

Q7:您对当前主要使用的信息渠道所提供信息的及时性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对当前主要使用的信息渠道所提供信息的全面性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:在与供应商沟通或交易过程中，您最看重以下哪项服务？

响应速度与沟通效率

专业度与解决问题的能力

产品/服务的交付准时率

售后支持与问题处理

价格透明度与合同条款清晰度

其他

Q10:您有多大可能向同行或朋友推荐您最近合作过的主要供应商/服务商？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q11:您认为当前行业服务在哪些方面有待改进？（可多选）

信息透明度

交易流程便捷性

产品质量稳定性

交付准时性

售后服务响应

技术支持与培训

价格竞争公平性

创新产品/服务提供

其他

Q12:您是否愿意为更优质、更可靠的服务（如专属客服、优先供货、深度技术支持等）支付一定溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:对于改善服装纺织行业的服务质量或信息获取体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:未来一年，您预计在服装/纺织相关产品/服务上的投入会如何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q15:您的企业规模或您个人年相关消费金额大致在哪个范围？（企业请选年采购额，个人请选年消费额）

10万元以下

10万-50万元

50万-200万元

200万-1000万元

1000万元以上

Q16:（选填）如果您愿意，请留下您的邮箱，以便我们为您发送本次调研的摘要报告或参与后续活动。

填空1

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