服装纺织用户社区服务满意度与价格敏感度调查

尊敬的社区用户，您好！我们正在进行一项关于社区服务满意度与价格态度的调研，旨在为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写，大约需要5分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在过去一年中，参与本服装纺织用户社区活动的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少参与

从未参与

Q2:您主要通过社区获取哪类信息或服务？

行业趋势与资讯

面料/产品技术交流

供需对接（找供应商/买家）

线上课程或培训

同行社交与人脉拓展

Q3:总体而言，您对当前社区提供的免费基础服务（如信息浏览、基础交流）满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为社区当前哪些免费服务对您最有价值？（可多选）

行业资讯推送

技术问答板块

线上研讨会/直播

会员名录查询

基础社群交流

Q5:如果社区推出一项高级会员服务（如精准商机推荐、专家一对一咨询、深度行业报告），您的付费意愿如何？

非常愿意，只要价值匹配

可能会考虑，取决于具体内容和价格

不太愿意，更倾向于免费服务

完全不愿意

Q6:对于上述假设的高级会员服务，您认为一个合理的月度费用区间是？

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q7:如果付费，您最看重高级会员服务中的哪项核心功能？

高质量的精准商机匹配

行业专家深度咨询与指导

独家数据报告与市场分析

高端人脉圈层活动参与资格

Q8:您有多大可能向同行朋友推荐我们社区？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:与市场上其他同类纺织服装社区/平台相比，您认为我们社区的服务性价比如何？

明显更高

略高一些

差不多

略低一些

明显更低

Q10:您认为社区在哪些方面最需要改进以提升您的满意度？（可多选）

信息质量与更新速度

平台易用性与交互设计

活动/服务的丰富度与实用性

社区氛围与互动质量

客户服务响应速度

Q11:如果社区举办一次高质量的线下行业峰会（需付费参加），什么价格会让您觉得“物有所值”并考虑报名？

500元以下

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上，取决于讲师和内容

Q12:对于社区内发布的付费专业报告（如市场白皮书、趋势预测），您的购买决策主要受什么影响？

报告主题与我的业务直接相关

价格在可接受范围内

发布机构的权威性与口碑

提供试读部分的质量

同行的推荐或评价

Q13:您是否愿意为获得更快的客户服务响应（如专属客服）支付额外费用？

愿意，效率很重要

视额外费用多少而定

不愿意，这应该是基础服务

Q14:请描述一下您心目中理想的服装纺织行业社区应该具备的一项付费服务及其大致价值。

填空1

Q15:综合考虑服务、内容和价格，您对我们社区的整体价值感知打几分？

分数

标签

Q16:未来一年，您计划增加还是减少在行业社区/服务上的投入（包括时间和金钱）？

显著增加

略有增加

保持现状

略有减少

显著减少

Q17:对于社区未来的服务设计与定价，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

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