服装纺织行业客户环保意识与满意度调查

服装纺织行业客户环保意识与满意度调查

尊敬的客户，您好！我们正在进行一项关于服装纺织产品环保意识的调研，旨在了解您的环保消费理念与需求，以帮助我们更好地提供可持续的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您最近一次购买服装或纺织品是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

超过一年

Q2:在购买服装时，您通常会考虑哪些因素？（请选择最重要的一项）

款式/设计

价格

面料舒适度

品牌

环保/可持续性

Q3:您了解或关注过服装纺织品的哪些环保属性？（可多选）

有机棉、再生纤维等环保材料

节水、低碳的生产工艺

可生物降解或可回收包装

公平贸易与劳工权益

产品生命周期（耐用性、可回收性）

都不太了解

Q4:您是否愿意为明确标注环保认证（如GOTS、OEKO-TEX等）的服装支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视价格涨幅而定

不太愿意

完全不愿意

Q5:您认为服装品牌在环保方面应承担的最主要责任是什么？

使用环保原材料

减少生产过程中的污染

提供产品回收或再利用服务

公开透明的环保信息

倡导可持续的消费理念

Q6:您如何处理不再穿着的旧衣物？

捐赠给慈善机构

通过二手平台转卖

投入小区衣物回收箱

直接丢弃

尝试改造或再利用

Q7:请对您目前常购买的服装品牌在环保实践方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您通常通过哪些渠道了解服装产品的环保信息？（可多选）

品牌官网或社交媒体

产品吊牌/标签

新闻报道或纪录片

朋友或KOL推荐

电商平台商品详情页

很少主动了解

Q9:一款宣称“环保”的服装，如果其款式、价格与普通产品相当，您选择它的可能性有多大？

一定会选择

很可能会选择

可能会选择

不太会选择

完全不会选择

Q10:在您看来，目前阻碍您更多购买环保服装的主要因素有哪些？（如价格、款式、信息不透明等）

填空1

Q11:您是否关注过服装的“水足迹”（生产过程中的耗水量）或“碳足迹”？

非常关注，并影响购买决策

有所了解，但不太影响购买

听说过，但不清楚具体含义

从未听说过

Q12:您希望品牌在环保方面提供哪些具体的服务或信息？（可多选）

详细的材料来源与环保认证

产品生命周期结束后的回收指引

旧衣回收抵扣优惠

参与环保项目的透明度报告

关于衣物护理以延长寿命的指南

Q13:未来一年，您计划在环保/可持续服装上的消费支出会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

不确定

Q14:基于您目前的认知，您有多大可能向朋友或家人推荐注重环保的服装品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:对于服装纺织行业践行环保，您还有哪些具体的意见或期望？

填空1

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