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美妆护肤用户消费偏好与福利满意度调查

您好！感谢您参与本次美妆护肤用户调查。本问卷旨在了解您的消费习惯、产品偏好以及对现有福利的满意度，以帮助我们提供更优质的产品与服务。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写。

Q1:您的性别是？

女性
男性
其他/不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q3:您通常购买哪些品类的美妆护肤产品？（可多选）

面部护肤（洁面、水、精华、面霜等）
彩妆（粉底、口红、眼影等）
身体护理（身体乳、沐浴露等）
防晒产品
香水/香氛
男士专用护肤
其他

Q4:您购买美妆护肤产品的主要渠道是？

品牌官方线上商城/App
综合电商平台（如淘宝、京东）
线下专柜/品牌专卖店
线下美妆集合店（如丝芙兰、屈臣氏）
直播带货/短视频平台
海外代购
其他

Q5:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是？

200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q6:您选择美妆护肤品牌时，最看重的因素是？

产品功效与成分
品牌口碑与信誉
价格与性价比
包装设计与品牌形象
朋友/网红/KOL推荐
促销活动与赠品

Q7:您通常通过哪些方式了解美妆护肤新品信息？（可多选）

社交媒体（小红书、微博、抖音等）
美妆博主/达人测评
品牌官方宣传（官网、公众号）
朋友/同事推荐
电商平台推荐
时尚美妆杂志/App
线下试用/体验

Q8:您是否愿意为“天然/纯净/环保”等概念的产品支付更高价格？

非常愿意
比较愿意
一般，看具体产品和价格
不太愿意
完全不愿意

Q9:您更倾向于购买国际大牌还是国货/新锐品牌？

主要购买国际大牌
主要购买国货/新锐品牌
两者都会购买，看具体产品
不太在意品牌产地

Q10:请对您目前常用的美妆护肤品牌的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您认为一个理想的品牌会员/积分福利体系应包含哪些内容？（可多选）

生日专属礼遇/优惠
会员积分兑换正装产品
新品优先试用/购买权
会员专属折扣/优惠券
会员日/专属促销活动
积分兑换线下护理/体验服务
会员等级晋升奖励
积分不清零/长期有效

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最满意的美妆护肤品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您对“小样/试用装”的态度是？

非常喜欢，是决定是否购买正装的重要途径
比较喜欢，可以尝试不同产品
一般，可有可无
不太喜欢，更倾向于直接购买正装

Q14:您希望品牌通过哪些方式与您互动，提升您的归属感？（可多选）

个性化产品推荐
专属客服/顾问
会员专属社群/活动
产品使用教程/护肤知识分享
邀请参与新品研发/调研
品牌故事/文化内容推送

Q15:您对“购物满额赠礼”这种福利形式的满意度如何？

非常满意，赠品有吸引力
比较满意
一般，赠品质量参差不齐
不太满意，更希望直接降价
从不关注赠品

Q16:对于美妆护肤品牌提供的福利或会员服务，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1
美妆护肤用户消费偏好与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供美妆护肤用户消费习惯与福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您洞察消费偏好、评估产品选择因素、分析会员福利需求，适合美妆品牌及市场研究机构优化产品与服务体系。
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用户偏好 美妆调查
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