美妆护肤用户价格接受度与福利满意度调查

美妆护肤用户价格接受度与福利满意度调查

尊敬的会员您好！为更好地了解您对美妆护肤产品的价格接受度以及对我们会员福利的满意度，特此邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品定价与会员服务，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男性

女性

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q3:您通常购买哪些类型的护肤/美妆产品？（可多选）

洁面产品

爽肤水/化妆水

精华液

面霜/乳液

眼霜

防晒产品

粉底/气垫

口红/唇膏

眼影/腮红

香水

Q4:您购买美妆护肤产品的频率大约是？

每周一次或更频繁

每月1-3次

每季度1-2次

每年几次

很少购买

Q5:您主要通过什么渠道了解美妆护肤产品信息？

社交媒体（小红书、抖音等）

电商平台（淘宝、京东等）

朋友/家人推荐

美妆博主/KOL测评

品牌官方网站/APP

线下专柜/门店

Q6:对于一款新上市的、口碑不错的中端品牌精华液（30ml），您认为多少价格是您可以接受的？

200元以下

200-400元

401-600元

601-800元

800元以上

Q7:您是否愿意为“成分更天然/有机”的护肤产品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q8:您是否愿意为“包装更环保/有设计感”的产品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:在促销活动中，哪种折扣方式对您最有吸引力？

直接打折（如7折）

满减优惠（如满300减50）

买一赠一/加量装

赠送同品牌小样/中样

会员专属折扣

Q10:您目前是我们品牌的会员吗？

是，我是普通会员

是，我是付费/高级会员

不是

Q11:如果“是”会员，请对您享受到的会员福利整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您最看重或最希望获得哪些会员福利？（可多选）

会员专属折扣

生日礼遇/优惠券

新品优先试用/购买权

积分兑换礼品

专属客服/售后

会员专属活动（如线下沙龙）

免费护肤咨询

Q13:您认为目前的会员积分兑换礼品的价值感如何？

非常有价值，兑换门槛合理

比较有价值

一般

价值感较低，兑换门槛高

不关注/不使用积分

Q14:您是否愿意为了更优质的会员福利（如更高折扣、专属产品）而支付一定的会员年费？

非常愿意

可以考虑，取决于具体福利和价格

不太愿意，更倾向免费会员

完全不愿意

Q15:您认为品牌组织的哪类会员活动最能提升您的忠诚度？

产品知识/护肤技巧讲座

新品体验会

会员专属促销日

线下社交/主题派对

公益环保活动

Q16:您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们品牌的美妆护肤产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:您对我们品牌的产品定价或会员福利体系，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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