福利满意度调查：美妆护肤用户使用频率

福利满意度调查：美妆护肤用户使用频率

欢迎参与本次调查！本问卷旨在了解您对美妆护肤福利的使用情况与满意度，帮助我们优化相关服务。您的回答将被严格保密，仅用于统计分析。

Q1:您在过去一年中，是否使用过由公司/品牌方/平台提供的任何美妆护肤类福利（如产品试用、优惠券、会员积分兑换等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

是，但很少使用

从未使用过

Q2:您通常通过哪些渠道了解到美妆护肤福利信息？（可多选）

品牌官方App/小程序

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、微博、抖音）

电子邮件推送

短信通知

线下门店/专柜

朋友/同事推荐

其他

Q3:平均而言，您每月会主动查看或寻找美妆护肤相关福利（如新品试用、折扣、满减）的频率是？

几乎每天

每周数次

每周一次

每月数次

每月一次或更少

Q4:您实际使用（如领取、兑换、购买）美妆护肤福利的频率大约是？

每周或更频繁

每月数次

每月一次

每季度一次

每半年一次或更少

Q5:在您使用的福利中，哪种类型的福利最吸引您？

免费产品小样/试用装

专属折扣券/优惠码

会员积分兑换正装

买赠活动（如买一送一）

满额赠礼

新品优先体验权

Q6:总体而言，您对目前可获得的美妆护肤福利的丰富程度满意吗？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您更倾向于在哪个品类上使用福利？

面部护肤（精华、面霜、水乳等）

彩妆（口红、粉底、眼影等）

身体护理（沐浴露、身体乳等）

香水

防晒产品

没有特定偏好

Q8:哪些因素会促使您使用一个美妆护肤福利？（可多选）

品牌是我信赖或喜爱的

产品正好是我需要的

折扣力度大/性价比高

福利领取和使用流程便捷

福利具有独特性或稀缺性

被精美的宣传内容吸引

朋友推荐或分享

其他

Q9:您认为当前福利的领取或兑换流程是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常繁琐

Q10:您对已使用过的美妆护肤福利产品的质量满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:使用福利后，您是否会考虑购买该产品的正装？

经常会

有时会

很少会

完全不会

Q12:您希望未来增加哪些类型的美妆护肤福利？（可多选）

更多高端/小众品牌试用

个性化产品推荐及福利

护肤/美妆知识课程或咨询

与生活方式结合的跨界福利（如SPA体验）

环保包装产品兑换

以旧换新活动

其他

Q13:您是否愿意为了获得更好的美妆护肤福利，而提供更多个人偏好信息（如肤质、色号等）？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q14:请分享一次您印象最深刻的美妆护肤福利使用经历（正面或负面均可），及其原因。

填空1

Q15:您属于以下哪个年龄段？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您的性别是？

女性

男性

其他

不愿透露

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