美妆护肤用户满意度与品牌认知调查

Q1:请问您的性别是？

Q2:请问您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您通常购买并使用哪些类别的美妆护肤产品？（可多选）

Q4:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少？

Q5:请列举您最常购买或最信任的3个美妆护肤品牌（按顺序填写，品牌1、品牌2、品牌3）。

Q6:您主要通过哪些渠道了解美妆护肤品牌信息？（请选择最主要的一项）

Q7:在选择一个新的美妆护肤品牌时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q8:请对您目前最常使用品牌的产品整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q9:您认为该品牌的产品价格是否合理？

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您购买美妆护肤产品的频率大约是？

Q12:您通常在哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）

Q13:您对线上购买美妆护肤产品的物流配送服务满意度如何？

Q14:您对品牌官方客服（线上/线下）的服务态度和专业性满意度如何？

Q15:您认为当前美妆护肤品牌在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q16:您是否愿意为“成分更天然、环保”或“可持续包装”的美妆护肤产品支付更高价格？

Q17:您最近一次对某个美妆护肤品牌感到失望是因为什么？（如无，请填“无”）

Q18:您是否关注美妆护肤产品的成分表（如是否含酒精、香精、特定功效成分等）？

Q19:您认为品牌在社交媒体（如小红书、抖音）上的营销内容对您的购买决策影响大吗？

Q20:您希望品牌通过哪些方式与您进行更多互动或提供价值？（可多选）

Q21:整体而言，您对当前市场上美妆护肤品牌的信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）

Q22:请用一个词或一句话描述您心目中理想的“完美”美妆护肤品牌应具备的特质。