美妆护肤产品用户认知与绩效满意度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您购买美妆护肤产品的频率是？

Q4:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）

Q5:在选择美妆护肤产品时，您最看重以下哪个因素？

Q6:您对目前使用的美妆护肤品牌整体满意度如何？

Q7:您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前主要使用的美妆护肤品牌？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q8:请对您主要使用品牌的产品功效表现进行评分（1-5分，1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

Q9:请对您主要使用品牌的产品安全性（如是否引起过敏、刺激等）进行评分（1-5分，1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

Q10:请对您主要使用品牌的产品性价比进行评分（1-5分，1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

Q11:您认为目前主要使用的美妆护肤品牌在哪些方面有待改进？（可多选）

Q12:您是否愿意尝试新推出的或小众的美妆护肤品牌？

Q13:您对“成分党”（即关注产品具体成分的消费者）这一现象的了解程度是？

Q14:您关注或了解以下哪些护肤成分？（可多选）

Q15:您认为品牌在宣传产品功效时，信息的透明度和可信度如何？

Q16:您近期购买或使用过的最满意的美妆护肤单品是什么？请简单说明满意的原因。

Q17:您对美妆护肤品牌在可持续发展（如环保包装、 cruelty-free等）方面的表现有何期待或建议？

Q18:您是否曾因某次不满意的购物或使用体验而不再购买某个品牌的产品？

Q19:如果上述回答为“是”或“有过”，请简要描述导致您不再购买的主要原因（如产品问题、服务问题等）。

Q20:请对您主要购买渠道（如线上平台、线下门店）的购物体验进行评分（1-5分，1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

Q21:您认为美妆护肤品牌在哪些方面的营销活动最能吸引您？（可多选）

Q22:未来一年，您在美妆护肤产品上的消费预算预计会如何变化？

Q23:对于美妆护肤品牌，您还有哪些未提及的意见、建议或期待？