美妆护肤产品使用障碍调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住的城市属于？

Q4:您日常主要使用的美妆/护肤产品类型有哪些？（可多选）

Q5:您主要通过哪些渠道获取美妆/护肤产品信息？（请选择最主要的一项）

Q6:总体上，您对目前市场上美妆/护肤产品的信息透明度（如成分、功效、副作用）的满意度如何？（0-10分，0分为非常不满意，10分为非常满意）

Q7:在购买新产品前，您认为最大的决策障碍是什么？

Q8:您在使用美妆/护肤产品时，曾遇到过以下哪些具体问题？（可多选）

Q9:当遇到皮肤问题（如过敏、爆痘）时，您通常会如何处理？

Q10:您认为当前美妆/护肤产品的使用说明（包括成分表、使用方法、注意事项）清晰易懂的程度如何？（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

Q11:在产品的“可持续性/环保”方面，哪些因素可能成为您使用的障碍？（可多选）

Q12:您认为品牌在提供个性化产品推荐（如根据肤质、需求）方面做得如何？

Q13:请描述一次您购买美妆/护肤产品后，因使用障碍（如不会用、效果差、过敏等）而最终放弃使用的经历。

Q14:对于含有高科技成分或新概念（如“微生态护肤”、“蓝铜胜肽”）的产品，您的态度是？

Q15:您希望品牌或平台通过哪些方式更好地帮助您克服使用障碍？（可多选）

Q16:您是否会因为一个产品的使用步骤过于繁琐而放弃购买或使用？

Q17:您对当前市场上“洁面-水-精华-乳液/面霜-防晒”这一基础护肤流程的认可度如何？（1-5分，1分为完全不认可，5分为完全认可）

Q18:您如何处理闲置或不再使用的美妆/护肤产品？

Q19:除了以上提到的问题，您认为在美妆护肤消费与使用过程中，还有哪些未被充分讨论的障碍或困扰？

Q20:总体而言，您未来在美妆/护肤消费上的趋势会是？