美妆护肤用户满意度与质量评价调查

Q1:您最近一次购买/使用我们的美妆护肤产品是在？

Q2:您最常购买/使用我们哪一类的产品？

Q3:您主要通过何种渠道了解/购买我们的产品？

Q4:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品？

Q5:请对您最近购买/使用的产品整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）。

Q6:您认为该产品在使用效果上是否符合您的预期？

Q7:您最看重我们产品哪些方面的表现？（可多选）

Q8:您认为我们产品的肤感（如清爽、滋润、易吸收）如何？

Q9:您认为我们产品的包装设计与使用便利性如何？

Q10:您认为我们产品的价格定位如何？

Q11:您认为我们产品在哪些方面有提升空间？（可多选）

Q12:与您使用过的其他同类品牌相比，您如何评价我们产品的综合竞争力？

Q13:您对我们官方客服或线上咨询服务的满意度如何？

Q14:您对我们品牌社交媒体（如微博、公众号、小红书）的内容质量与互动感受如何？

Q15:您认为我们品牌在哪些具体产品或服务上做得最好，值得表扬？

Q16:您未来继续购买我们品牌产品的意愿如何？

Q17:请留下您对我们品牌或产品的任何其他意见、建议或期望。

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您的肤质类型是？

Q21:您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是？