美妆护肤用户个人信息保护意识调查

美妆护肤用户个人信息保护意识调查

尊敬的女士/先生，您好！我们是专注于美妆护肤领域的市场研究机构。为了解用户对个人信息保护的认知与态度，提升服务质量，特邀请您参与本次匿名问卷调查。所有数据仅用于统计分析，我们承诺对您的个人信息严格保密。感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您是否经常（每月至少一次）使用美妆或护肤类APP/小程序，或在这些平台的线上商城购物？

是，非常频繁

是，比较频繁

偶尔使用

几乎不使用

Q4:您通常在哪些场景下会向美妆护肤类平台或商家提供个人信息？（可多选）

注册账号

在线咨询皮肤问题

参与会员积分/优惠活动

填写收货地址下单购买

参与产品试用/调研活动

从未提供过

Q5:在注册或使用美妆护肤APP时，您是否会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》？

每次都会仔细阅读

大致浏览关键条款

直接跳过，快速同意

不确定/没注意过

Q6:您是否了解，根据中国《个人信息保护法》，平台在收集您的敏感个人信息（如面部特征、皮肤状况等生物识别信息）时，需要取得您的单独同意？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q7:当美妆护肤APP请求获取您的手机相册权限（用于上传皮肤照片）或位置权限时，您通常会如何操作？

直接授权

先询问用途再决定

通常会拒绝

根据APP的知名度和信任度决定

Q8:您认为美妆护肤平台可能收集并用于商业分析的您的个人信息包括哪些？（可多选）

购买记录与偏好

浏览、搜索记录

皮肤测试结果/照片

年龄、性别等人口统计信息

设备信息（如手机型号）

不清楚

Q9:您是否曾因担心个人信息泄露，而放弃使用某个美妆护肤APP的某些功能（如AI测肤、个性化推荐）或放弃购买？

经常如此

偶尔有过

从未有过

没注意过这个问题

Q10:如果发现某美妆护肤APP未经明确同意，将您的购买记录分享给第三方用于营销，您的第一反应是？

立即卸载APP并投诉

在APP内反馈或联系客服

修改隐私设置或取消授权

虽然不满，但可能继续使用

觉得这是行业常态，无所谓

Q11:您认为美妆护肤平台对用户个人信息的保护现状整体如何？

非常完善，值得信任

比较规范，但仍有改进空间

一般，存在泄露风险

非常不规范，缺乏信任

不了解

Q12:您希望美妆护肤平台在个人信息保护方面加强哪些措施？（可多选）

提供更清晰、易懂的隐私政策说明

赋予用户更便捷的数据访问、更正、删除权

明确告知信息收集的具体用途和共享对象

提供“一键关闭”个性化推荐和追踪的选项

定期发布隐私保护透明度报告

建立便捷的投诉与反馈渠道

Q13:请对您最常使用的美妆护肤APP在“尊重用户隐私，不过度索权”方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q14:您是否知道如何向APP运营方提出行使您的个人信息权利（如查询、复制、更正、删除个人信息）？

非常清楚流程

大概知道，但没操作过

听说过，但不知道具体怎么做

完全不知道

Q15:对于美妆护肤行业在保护用户个人信息方面，您还有哪些具体的意见或期望？

填空1

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