福利满意度与个人信息保护意识调查

福利满意度与个人信息保护意识调查

您好！我们正在进行一项关于福利满意度与个人信息保护意识的调研，旨在了解您的体验与看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q3:您使用美妆/护肤产品的频率是？

每天使用

每周数次

每月数次

很少使用

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买美妆护肤产品？（可多选）

品牌官网/APP

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音）

线下专柜/门店

朋友/家人推荐

其他

Q5:您是否曾参与过美妆/护肤品牌提供的会员福利活动（如积分兑换、试用装申领、会员日折扣等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与

Q6:总体而言，您对参与过的美妆/护肤品牌会员福利活动的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前美妆/护肤品牌的会员福利在哪些方面有待提升？（可多选）

福利价值（如折扣力度、赠品质量）

福利多样性

获取福利的便捷性

福利与个人需求的匹配度

活动规则的清晰度

其他

Q8:在注册成为品牌会员或参与活动时，您对需要提供的个人信息（如手机号、生日、肤质等）的敏感程度是？

非常敏感，会谨慎考虑

比较敏感，会选择性提供

不太敏感，通常都会提供

完全不敏感

Q9:您是否阅读过美妆/护肤品牌或平台的《隐私政策》或《用户协议》？

仔细阅读过

粗略浏览过

从未阅读过

Q10:您最担心哪些个人信息被美妆/护肤品牌或相关平台不当使用？（可多选）

手机号码（收到骚扰电话/短信）

通讯录/社交关系

购买记录与消费习惯

面部特征或皮肤检测数据

地理位置信息

其他

Q11:您是否曾因个人信息泄露（如收到精准营销电话、账号被盗等）而对某个美妆/护肤品牌或平台产生不信任感？

是，有过明确经历

是，有怀疑但不确定

否，从未有过

Q12:如果品牌能更透明地说明个人信息收集的目的、范围和使用方式，会提升您提供信息的意愿吗？

会显著提升

会有所提升

影响不大

不会提升

Q13:您认为品牌在保护用户个人信息方面，最重要的责任是什么？

明确告知并获得用户同意

采取安全技术措施防止泄露

不向第三方共享或出售数据

提供便捷的查询、更正、删除个人信息渠道

定期公开数据安全报告

Q14:基于您目前的了解与体验，您有多大可能向朋友推荐那些重视用户隐私保护的美妆/护肤品牌？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q15:为了获得更个性化的产品或福利推荐，您愿意在多大程度上分享您的个人信息？

仅分享基本联系方式

可分享基本联系方式和肤质等基础信息

可分享联系信息、肤质及部分消费偏好

愿意分享较全面的信息以获得高度定制化服务

不愿为此分享任何额外信息

Q16:您希望品牌通过哪些方式回馈会员，同时又能更好地保护您的隐私？（可多选）

匿名化的积分/折扣券

不基于个人数据的普惠型福利活动

在充分告知和授权下的个性化试用机会

提供数据使用的透明报告

其他

Q17:对于美妆/护肤品牌如何平衡“提供优质福利”与“保护用户个人信息”，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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