美妆护肤用户购物渠道偏好与满意度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您通常通过以下哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）

Q4:在您所有购买渠道中，哪个是您最主要的购买渠道？

Q5:总体而言，您对当前主要购物渠道的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q6:您选择线上购物渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q7:您选择线下购物渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q8:您认为线上购物渠道在“产品试用体验”方面的表现如何？

Q9:您认为线下购物渠道在“价格优惠”方面的表现如何？

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最主要使用的购物渠道？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q11:您主要通过哪些线上渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）

Q12:直播带货对您的购买决策影响有多大？

Q13:您每年在美妆护肤产品上的花费大约是多少？

Q14:您购买美妆护肤产品的频率是？

Q15:您更倾向于购买国际品牌还是国货品牌的美妆护肤产品？

Q16:您认为“正品保障”在您选择购物渠道时的重要性如何？

Q17:您对当前购物渠道的“售后服务”（如退换货、客服响应）满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q18:您希望未来的购物渠道在哪些方面进行改进或增强？（可多选）

Q19:未来一年，您预计会增加在哪个渠道的购买比例？

Q20:请分享一次您印象最深刻的美妆护肤产品购物体验（无论好坏），并简要说明原因。